Voici toutes les informations sur le Crêperie L'Ambassade Bretonne Aéroport qui ce trouve au Aéroport Brest Bretagne, 29490 Guipavas (29). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Plats bio
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Groupes
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
Propreté des couverts à revoir le sourire aussi et les crêpes aussi heureusement que s'est le seul resto sinon il aurait déjà fermé
Une honte !… les galettes à 2 tiers du diamètre de la plaque et tellement fines qu’il y a des trous. La moitié des ingrédients sont manquants c’est ainsi qu’au lieu d’une saucisse raclette on finit par une jambon camembert. Côté boisson plus de bière pression alors on vous propose une bière bouteille à 6€ au lieu de 4€ La serveuse avec ses mains grasses après avoir fait des crêpes n’hésite pas à mettre ses doigts à l’intérieur des bolées avant de servir le cidre. Tout ceci sans le moindre sourire durant plus de 30 mn. Je n’en dis pas plus car j’ai un avion à prendre mais fuyez cet endroit. Il vaut mieux manger un sandwich longue conservation. J’ai mis une étoile car je ne pouvais pas en mettre moins.
Je viens de manger la pire crêpe que j'ai jamais mangée. Il s'agissait de quelques champignons crus avec 3 petits morceaux de fromage à raclette sur une « galette » trop cuite. Toujours affamé, j'ai ajouté un quenemen sucré, beurré et à moitié décongelé. Quel dommage de repartir de Brest sur une expérience culinaire aussi décevante et énormément hors de prix !
Je mets une étoile ne pouvant pas en mettre 0... Visité en janvier 2024 en attendant notre avion. Nous avons commandé un cappuccino et un café allongé. Résultat un café imbuvable et un cappuccino qui ressemble à tout sauf a un cappuccino. On aurait dit un vulgaire chocolat des cantines de ma jeunesse, avec le chocolat en poudre même pas dilué. Et pas de service a table , trop difficile. Tout ça pour 5€ Un conseil si vous voulez boire quelque chose dans le hall de l'aéroport, il y a deux distributeurs automatiques, allez y vous serez moi déçus
L’ambassade Bretonne !! De qui se moque t-on!!! Produits bas de gamme MÉTRO !!! Pas un seul véritable produit régional !! À des prix exorbitants !! Et quelle image négative du savoir faire Breton pour les arrivants sur notre territoire !! Une honte!!
Une équipe au top 👌, aimable et pro à souhait … Je recommande vivement !!!! Un grand merci à vous Les ambassadrices.
Cuisine de crêperie moyenne Pas de service à table Propreté de vaisselle et de la salle discutable Vue sur la piste
Déplorable, aucune considération du client, le personnel n est pas du tout aimable, aucun regard, aucune attention... Quand à la propreté de la salle elle est inexistante, monticule de vaisselle sale sur le comptoir, tables non desservies, donc pas nettoyées, sol sale, .. Très mauvaise expérience, déplorable et ça porte le nom d Ambassade bretonne!! j ai honte de l image que l'on donne de notre région pour les visiteurs.
Le sourire....le sourire..... envolé avec la tempête ? Chocolat chaud...presque froid....en symbiose avec l'accueil peut être ? Très très déçue... l'emplacement ne fait pas tout!!!
Heureusement qu’ils ont des emplacements intéressants car sans ça je pense qu’il n’y aurait pas beaucoup de monde. Pas un bonjour, ne comptons pas sur un sourire ce serait trop demander.. pas d’accueil, ça discute entre eux avant de prendre les commandes des clients, pas de merci, aucun signe de politesse. Pas de service, il faut aller chercher sa commande comme au mcdo. En bref aucune amabilité, et service déplorable. Je ne recommande absolument pas
M’a vendu un pot de caramel sachant complètement que je ne pourrais pas embarquer avec, et lorsque je retourne les voir 5 minutes apres pour leurs demander de me rembourser la serveuse refuse catégoriquement… obligé de jeter le pot a la poubelle et de refaire la queue pour passer la sécurité… très déçu, tout les moyens sont bon pour gratter de l’argent
C'est il il ya 0 étoile j'aurais met Horrible j'ai pris une gaufre au caramel Elle était pourrais goût du citron quand j'ai était il m'ont dit on a que s ils m'ont changer en crêpe c'était pas fou non plus J déconseille fortement horrriiiiible
Nullement l'ambassade Bretonne..en arrivant à Brest celui qui veut découvrir la galette ce n'est pas la qu'il faut aller...... décevant au possible..et je pèse mes mots
Hôtesse pas du tout aimable. Des gros trous dans les crêpes, garnitures mise n’importe comment. Très mauvaise représentation des galettes bretonne !
Pas très propre. La salle ne doit être nettoyée qu'une fois par jour comme les tables sans doute...
Quelle scandale de se dire ambassadeur de la bretagne avec des galettes aussi minables .... Deux lamelles de jambon et trois grammes de gruyère de mauvaise facture sur une galette grillé ..
Buvette typiquement bretonne. Bonne qualité, prix d'aéroport mais il propose des combinaisons pour économiser de l'argent.
Crêpe immangeable.D'ailleurs je ne l'ai pas mangée. A fuir. Une honte
En attendant notre vol retardé pour Nice nous avons pris deux galettes ble noir.Le jeune homme qui nous a servis est très sympathique et patient
A fuir… 12€ pour une crêpe super complète sans goût, composée d’ingrédients au goût aigre.
Visite le 22 août 2023 à 18h30 Soit c’est la première crêpe de sa vie que la jeune fille faisait une crêpe, soit le personnel n’a aucune formation et 0 notion de cuisine ! Je me demande même si le personnel a déjà manger de vrais crêpes et sait à quoi une complète doit ressembler ? Peut être des parisiens en job d’été en Bretagne 🤣 Je regrette de ne pas avoir pris ma complète en photo…mais là on ne peut pas être ambassadeur de la Bretagne et présenter des crêpes comme ça !!! Outre le goût de la pâte Blé Noir douteux…d’ailleurs j’ai eu mal aux ventre cette nuit et toujours ce matin…la garniture de la complète est inexistante, le fromage ( en fait il est là en déco, on voit la pâte partout en dessous, 4 petits bouts de jambon ( vraiment petits, 1 quart de tranche coupé en 4) dans les 4 coins de la crêpe, et l’œuf pas cuit posé au milieu, le blanc (qui n’était pas blanc) même pas étalé… Même ma fille de 10ans fait mieux les crêpes! L’ambassade n’a rien d’une crêperie, c’est plutôt une honte à la Bretagne …! A quand le changement d’enseigne ?
Bien guezz 🔥🔥 La chantilly a coulé partout. Souriez ou changez de travail 🙏 Ratio, n'y allez pas la team 😹👎
Hygiène plus que défavorable. Wraps à l’apparence délicieuse mais avec un goût fortement présent qui dérange. Je ne recommande pas.
35 minute pour servir deux crêpes ils sont 3 derrières le COMPTOIRE et le service et très très long. Je ne comprend pas comment ce restaurant peut encore tourné …
Un si bel Aeroport ... mais repoussant de saleté... ne pourrait-on pas embaucher du personnel ? C'est vraiment encore une triste image de la France !
A fuir !!!! Crêpe infecte au goût rance. L’hygiène ne semble vraiment pas être au rdv. Service tout aussi minable. 0 étoile aurait été plus approprié
Petit restaurant-crêperie situé dans le hall de l'aéroport . Offre de crêpes variée. La super complète était très bonne. Bon choix de bières locales
Des crêpes cuites à l’huile et non au beurre… pour une ambassade bretonne… des cailloux dans la salade… Heureusement que le personnel est agréable !
Tasse à café sale, argent déposé sur le gâteau commandé, serveuse désagréable et pas aimable, le réceptacle du percolateur est tombé et a été remis sans être lave..... honteux et très très cher....14 euros pour 4 petits cafés.... ah si on pouvait mettre zéro
Quelle honte, sale, pas débarrasser, les clients doivent débarrasser eux-même les tables pour pouvoir s'asseoir. Bouger votre barman
Restaurant sale Service déplorable Long Pas bon
Perte de temps énorme et service très déplorable. Pas capables de servir une crêpe en moins de 45 minutes
Pas capable de sortir les crêpes en 45 min impossible dans un aéroport
Propreté des chaises douteuse. Wraps beaux, mais pas bons. Ingrédients indus chip, pas de goût. Pour le mien froment poulet, indecollable de son emballage. Bout de salade et de tomate limite périmé. Seule qualité, pas cher, 5 €. Si j'avais su, je serai resté sur bouteille d'eau.
Lieu sympathique mais personnel débordé seulement 2 personnes pour prendre les commandes et les préparer …….
Bonjour, j ai du passer la mauvaise journée. Hier avant de prendre l avion j ai desiré une crépe salé Armoricaine. La cuisiniére ne connaissait pas la recette. Elle avait un tablier complétement souillé. La cuisine et le bar étaient dans un état... tel sale que je me suis permis dedire en pmaisantant a moitié<< c est zone de guerre ici>>. Et la crépe... je n ai pas pu la finir. Tres écoeuré, j en ai laissé dans mon assiette. Malheureusement je la digére encore avec une diarhé d enfer. Bref mauvaise expérience en tout point...
Depuis 1 ans je m’efforce de leur redonner leur chances et c’est toujours la même qualité de service je ne parle même pas de la qualité des crêpes qui est médiocre. Pensez à former vos employés ou au moins à tenir une cuisine propre devant leur clients…..bon courage….
Ce n'est pas un ambassadeur de la Bretagne au niveau crêperie , une galette complète insipide et juste chaude , servie en même temps que la crêpe dessert … une bolet de cidre chaude resservie mais toujours aussi tiède et que dire de l’a propreté , jugez sur les photos , a fuir ….
Vraiment déçu... Ce n'est plus l'ambassade bretonne que nous avions connu dans le centre ville de Brest... Galettes et crêpes pas cuite sans goût... Salade juste honteux la quantité qui est servie.. Prix excessif.. Équipe pas du tout dynamique qu'on a l'impression d'embêter... Tables sales.. Passez votre chemin
Franchement, prenez vos précautions avant de vous rendre à l'aéroport de Brest. Ne soyez ni affamé ni assoiffé. Le seul endroit où se restaurer ne mérite pas de s'arrêter. Crêpe pas cuite et sans goût, propreté des tables laissant à désirer, café expresso bien léger. Équipe jeune sympathique mais manquant de professionnalisme. Dommage pour la renommée de l'enseigne.
Bonjour, Pas de menus salée sans viande, dommage Impossible trouver une table propre
Je ne dépenserai plus jamais un seul euro dans cet établissement. La femme qui s'est occupé de nous ce matin à 10h00, d'une cinquantaine d'années était aimable comme une porte de prison. On la dérangeait clairement. Les prochaines fois nous irons boire notre café à la machine. J'espère ne plus jamais revoir cette personne de ma vie.
Non seulement la salade de crudités n'est pas bonne (carottes râpées sèches) mais en plus il y avait un petit caillou dedans
Crêpes chères pour une qualité médiocre. Garniture pauvre et au mauvais goût. Rien d'agréable dans cette crêperie.
Lieu très sympathique. Vous arrivez, vous commandez, on vs appelle et vs allez chercher votre commande...c'est top... et super bon...je vs recommande de vous arrêter...
Le crêpier ne m’a pas prévenu que ma commande était prête depuis 15 mins, ne s’excuse pas pour le désagrément, continu l’air indifférent.
Crêpe molle et sans goût 😢 Responsable qui crit en permanence, un endroit à éviter !!
Catastrophique et pourtant je n'attends pas grand chose d'un resto d'aéroport. 17€ pour deux crêpes Nutella et deux jus en bouteilles (on vous laisse commander une gaufre mais on vous impose une crêpe une fois que vous avez réglé, belle technique). Le Nutella est visiblement sous rationnement. Le jus de pomme vient de Bordeaux, comme s'il n'y en avait pas assez de produit en Bretagne. Et pour finir, l'Ambassade porte très bien son nom tant l'accueil ressemble à celui des pires administrations. Continuez comme ça, la concurrence n'est pas rude heureusement.
Serveur top. Serveuse nulle. Très bonnes crêpes. 6€ les 12 à emporter.
Une crêpe au sucre dégoûtante qui a un goût de pâte pas cuite sans goût... même le chocolat chaud est mauvais car fait avec une poudre avec de l'eau et un chouilla de lait. Personnel sympa mai mou.... ils mettent tellement de temps à débarrasser que c'est les clients qui mettent leur plateau sur le comptoir. Et même le comptoir n'est pas débarrassé....
Je met 1 étoile. Uniquement pour jeune qui s'exerce a decouvrir le métier. Pour le reste c'est nul. L'accompagnement de la dame qui forme le nouveau est accablant pour ce jeune. Les consignes données ouvertement devant les clients sont plus des obligeantes et rabaissante de la façon dont c'est fait. C'est clair que ça tombe une sale ambiance dans l'établissement Déjà en arrivant il n'y a pas de bonjour, et je j'attendrai pas de merci au revoir du personnel. Je suis franchement déçu du premier avis que l'on peut se faire du Finistère débarquant à l'aéroport. Enfin je souhaite à ce jeune si lis les avis qu'il aille faire valoir ses compétences ailleurs même s'il a peut-être encore des choses à apprendre en tout cas ce personel là ne mérite pas sa collaboration.
Ce lieu déshonore la crêperie bretonne en général . J’ai demandé une nordique il y avait une noix de saumon fumé et pratiquement pas de crème . J’ai acheté des crêpes à la douzaine c’était du carton pâte j’ai carrément laissé le paquet tellement mais petits enfants n’ont pas pu les manger … je suis allée voir le serveur il n’a rien voulu savoir ! Lamentable on ne m’a pas remboursé ni proposé de les refaires alors fuyez !
bon .... en attendant mon vol retour sur marseille et ayant entendu des amis me dire que .. tiens ! y'a une proposition de crêpes à brest guipavas.. gast ! .. finit les club sandwich .. les bretons reprennent le pouvoir !! des super bons retour sur la crèpe ! .. allez je me lance et commande une galette .. aie ! aie ! galette belle couleur et bien présentée .. garniture très correcte .. mais ... super fade .. pas de gout ! la texture de la galette molle... malgré sa couleur .. ( crigne ) la salade .. heu !! restaurateur depuis 35 ans ... un peu sur ma fin ! je me dis que le projet des 2 frangins est surement une belle histoire et espère leur réussite dans la franchise .. mais ...... des réglages à faire sur les produits ? locaux ?? sinon personnel très sympa et ambiance très agréable !! bref .. passez voir et jugez par vous meme ;) Ps : je vais aller faire un petit tour sur le vieux port ;) force et courage à vous les 2frères .
Désolé, c'est mon amie qui avait commandé. Une chose, elle a aimé la crêpe saucisses
Hygiène déplorable, serveuse désagréable je ne comprend pas que l’on autorise ça …
De délicieuses crêpes, d'excellents cafés, un personnel sympathique et serviable. Une expérience agréable en attendant notre vol de retour vers le Royaume-Uni. Prix raisonnable également pour un restaurant dans un aéroport. Fortement recommandé pour les familles. Il y a des plats au menu pour tous les goûts. Une gourmandise avant votre voyage !
Excellent
Réponse :
Merci !
Les crêpes sont exécrables, les serveurs ne comprennent rien... Une froment saumon, c'est le bouquet !
Réponse :
Bonjour Philippe, Exécrables vraiment ? Notre personnel est à votre disposition si une erreur de commande à été produite, cela peut arriver, personne n'est parfait... Nous vous invitons à venir travailler avec nous afin de manager nos serveurs ! A bon entendeur
Vendredi 13 janvier 2023, 13h15, départ au ski entre copains. Nous nous dirigeons vers l’ambassade. Un seul couple de client dans l’ambassade. Il nous regarde arriver plein de compassion , comme si c’était notre dernier repas avant de monter sur l’échafaud. Un silence de mort règne dans l’ambassade. Sans doute le prêtre vient d’arriver pour l’extrême onction. Attablées, deux des ambassadrices discutent en mangeant. Je m’approche du comptoir en souriant à l’ambassadrice d’accueil. Temps mort. Je lance un grand bonjour et entends un murmure sortir de sa bouche. Je viens de comprendre, elle doit être malentendante et doit certainement lire sur mes lèvres. Apparemment ils sont deux à avoir le même handicap. L’ambassadeur crêpier, collé à elle, fixe consciencieusement ses deux billigs, bien qu’il n’y ait rien à cuire dessus. Je passe commande pour trois. Je règle les bières et les galettes, qui sont en passant, aux mêmes prix que des pizzas. Pas de doute, ça sent bon les vacances. Nous sommes déjà à Courchevel, mais bizarrement il n’y a pas de truffe dans les crêpes. La quatrième ambassadrice, l’ambassadrice barmaid, me hèle un « Msieur », à trois reprises. Je me lève. Plantée derrière son zinc, elle dirige son menton vers le comptoir en désignant les bières. Puis retourne s’asseoir. Entre le regard de l’ambassadrice en cheffe, qui continue à se bâfrer avec sa collègue et le mien, qui cherche la caméra cachée, notre pauvre ambassadrice d’accueil semble vouloir me dire qu’ici , pas le droit de rendre service au client. Arrive le moment de la dégustation. Parmi toutes les crêperies dans lesquelles nous avons mangé ces quarante dernières années, nous avons l’honneur d’attribuer le prix de la plus mauvaise crêpe à « l’ambassade de l’aéroport de Brest » , à l’unanimité des trois membres du jury. Nous avons tous les trois éclaté de rire après la première bouchée. Franchement, un grand merci pour cette énorme rigolade. Si vous n’aimez pas les crêpes, mais si vous voulez vous marrer, je vous conseille cette pépite. Allez-y les yeux fermés. Très très grosse expérience en perspective, avec ou sans passeport diplomatique.
Réponse :
Bonjour, Merci pour cet avis aussi long et détaillé sur votre expérience. Si nous vous avons fait rire c'est le principal ! Effectivement nous avons des personnes avec un handicap au sein de notre entreprise, merci de les respecter, cela montre bien votre degré d'intelligence. A bon entendeur
Au delà de dépenser le PIB du Yémen pour commander, le client est serveur dans cette Ambassade bretonne . La dame derrière le bar est aussi aimable qu'une pierre tombale, on ce croirais a la poissonnerie ... NUMÉRO 73!!! Servis dans de la vaisselle en carton non réutilisable alors que nous avons consommé sur place. PS, petit message pour la dame pas très aimable, si vous n'aimez pas votre travail vous pouvez changer de branche. Les pompes funèbres recrute actuellement. Vous n'êtes pas des robots mais le terme SBAM est a prendre en compte même dans un café. Je vous souhaite une bonne reconversion.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolé de cette mauvaise expérience passée chez nous. Nous allons régler le problème pour ce qui est de l'accueil au sein de la boutique. Mais il n'est pas nécessaire d'aller jusque la dans votre commentaire. Venez vous travailler à nos côtés et vous verrez peut être l'envers du décors...
La seule étoile est pour le café Arrivé pour un petit déjeuné non ne commandons rien en devanture car tout est sans dessus dessous et ne donne du coup pas l’impression d’être frais ou consommable (ex : yaourts à l’envers ; purée de fraise déjà mélangé avec le yaourt , pâtisseries mélangés les unes avec les autres..) Pâte a crêpe blé noir très peu cuite (une purée en bouche) ; je n’aborderais même pas le sujet du goût .. pour la spécialité maison c’est fort dommage. Quand à l’accueil et au service… Juste un sourire aurait peut être pu vous éviter un commentaire aussi élogieux. Il y a des vrais crêperies à Brest et des gens avec le sens du commerce. Cette établissement n’en fait pas parti, à éviter.
Mauvais accueil de la serveuse, nous avons pris 2 salades au saumon, les tomates étaient douteuses et la salade cuite. Au dessert un fromage blanc aux fruits rouges qui était caillé. La serveuse me l'a remplacé sans aucune excuse....Ce n'est pas une belle expérience,dommage alors que le cadre est sympa.
Une honte. Personnel mal aimable et la seule crêpe sans beurre de toute la Bretagne. Vraiment très mauvais sur tous les points.
Réponse :
Bonjour, Une honte ? Pour la crêpe sans beurre, nos galettes et crêpes sont pourtant bien garnies. Le personnel est à la disposition de la clientèle pour refaire la crêpe si besoin... Merci
Des voleurs à fuir !!! Sous prétexte des ordres de la direction vous vends la boissons la plus chère sans proposer le modèle au dessous. De plus, dès la boisson encaissée la personne ne veut pas changer la commande.
Réponse :
Bonjour, Nous avons déjà échanger à propos de cela en interne... Il s'agit d'une erreur de la part de notre personnel...
Accueil détestable, tables non débarrassées et sales, café froid....bref pas un accueil breton
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience passée chez nous... Effectivement cela n'a pas lieu d'être et cela à été revu avec nos équipes Merci !
Je découvre agréablement cette crêperie. Occasion pour en manger car je n'ai pu le faire sur Brest. Moment agréable où l'on se détend avant un vol et lieu où les crêpes sont délicieuses. Seul bemol: il semblerait qu'il y ait un manque d organisation mais rien de grave et qui ne justifie les avis precedemment postés. Cela n'entache pas la qualité des produits et je n'hésiterais pas à revenir déguster ces très très bonne crêpes!
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis constructif ! Nous allons nous occuper de ce problème d'organisation :) Kenavo :)
Par où commencer…. Payer une somme astronomique pour voir le fond de sa crêpe à peine garnie, une honte. De plus, la serveuse n’est pas efficace et frôle la désinvolture. Elle m’a servi une gaufre complètement raté, c’était plutôt du nutella à la gauffre si je puis dire.
Réponse :
Bonjour Léa, Désolé de cette mauvaise expérience passée chez nous. Nos crêpes et gaufres sont normalement bien garnie il s'agit surement d'une erreur... En espérant un prochain passage de votre part afin de vous satisfaire Bonne journée
Accueil nul. Pas de bonjour, merci, au revoir. Crêpes au goût de carton. Pas terrible pour un premier contact breton! À fuir...
Réponse :
Bonjour, Désolé pour cette mauvaise expérience passée chez nous, Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients.. A fuir ? A ce point ? Je ne pense pas... Merci
L’attente est longue !! Mais ça vaut le détour ! Merci les gars !!
Réponse :
Bonjour Samuel, Merci pour votre commentaire !
En attendant l'avion, une petite pause repas c'est avéré essentiel. L'ambassade bretonne propose un choix de galettes suffisant pour plaire à tout un chacun. Délicieux et généreuse, nous n'avons pas regretter notre choix.
Réponse :
Bonjour Anaïs, Content d'avoir pu vous satisfaire !! A bientôt j'espère :)
Vol retardé de 5 heures, on a été reçu avec ou sans voucher, par un homme d’une grande classe et d’un très grand professionnalisme, rien que le regarder travailler nous faisait patienter dans la longue fille d’attente car il était seul pour faire le service et les galettes pour un bol complet. Franchement, quel élégance et gentillesse, on ne peut plus se plaindre après ça, de plus les galettes sont meilleures que dans de nombreuses crêperies. Une très bonne escale avant le vol. Merci et ne changez rien. 👍
Réponse :
Bonjour Pierre-Jean, Merci beaucoup, nos équipiers font aux mieux pour satisfaire notre clientèle ! En espérant vous revoir et cette fois sans vol retardé ;) Kenavo
1 étoile pour le café! Arrivés à 9h45 ce matin, on avait prévu de prendre notre petit-déjeuner! Tables sales non débarrassées, vitrine contenant snacking frais répugnante, sans parler du dessus couvert de poussière! Même en fin de service une telle crasse n'est pas permise!!!
Réponse :
Bonjour Magda, Merci pour l'information, nous allons remédier à ce problème qui n'a pas lieu d'être effectivement ! En espérant vous revoir...
Nous avons pris des galettes salées et sucrées. Aucune était bonne. Elles étaient amer, froides et nous avons même trouvé du plastique dans les crêpes. Je deconseille fortement.
Réponse :
Bonjour Johanna, Du plastique dans nos crêpes ? Est ce possible de pouvoir en discuter avec vous afin de connaître le problème exact ce jour ? Nous sommes vraiment navrés de cette mauvaise expérience et allons résoudre ce problème au plus vite...
Je me suis rendu le lundi 7 novembre 2022 a 13h.Très bel endroit, décor très agréable Cependant l'accueil inexistant, à peine un bonjour , pas de s'il vous plaît , pas de merci plus préoccupé à se raconter leurs histoires personnels audibles des clients… 5 tables environs étaient occupées pour 3 membres du personnel le comptoir débordait de vaisselles sales… A eviter
Réponse :
Bonjour Eric La direction était présente et il n’y avait alors aucun soucis de service Il serait bon d’arrêter d’épier les faits et gestes de notre équipe. Ils venaient de servir des avions entiers ! Ils ont le droit aussi à se détendre sereinement avec un gros service… et vous, vous ne voulez pas prendre du bon temps aussi en racontant votre journée et pourquoi pas venir nous aidez à la plonge :) ?! A bientôt
Peronnel pas aimable et peu souriant Dommage ça donne une mauvaise image des breton en arrivant ! Décevant ! Et oui je suis connue pour être plutôt souriante ce qui n'est pas le cas chez vous Il suffit de regarder vos avis !!!!
Réponse :
Pourquoi tout rapporter aux Bretons ?! Tout le monde n’est pas Breton chez nous et travail à l’Ambassade Bretonne… Vous, êtes vous aimable ?!
Tout est dit dans les autres commentaires... Je voulais en faire part aux patrons mais je pense que ça ne sert à rien ils doivent le savoir, sinon c'est triste pour eux. Le pire endroit de Bretagne. Je ne voulais pas m'étaler, mais puisque vous me le demandé Accueil plus que froid Galette qui colle à l'assiette, pomme à peine tiede, emmental même pas fondu, et pour couronner le tout, elle m'est restée sur l'estomac tout le voyage. Ce qui m'a poussé à mettre ce petit commentaire car ce n'est pas agréable de voyager comme ça (je me demande encore pourquoi je l'ai mangé) Le wrap de ma fille était special... En arrivant je voulais prendre un dessert, finalement après coup je me suis abstenu. J'ai pensé vous faire la remarque mais je me suis dit que vous était des professionnels, donc conscient de ce que vous vendez volontairement. Je ne parle pas de la saleté sous les tables et autour de la plaque à crêpes. Quand je suis arrivé il n'y avait quasiment personne dans l'aéroport, ne me repondé pas que c'est un manque de temps. Quand je suis parti j'ai dit au revoir, sans réponse, pourtant il n'y avait pas d'autre clients. Mais je vois en lisant les autres commentaires que vous acceptez très mal les critiques au lieu de les prendre en compte et que vous avez réponse à tout. Pour votre information, je viens souvent en Bretagne et c'est la première fois que j'ai une expérience comme celle là, heureusement pour le tourisme. Étant basé à l'aéroport et sans concurrence, vous n'êtes pas une bonne image pour la Bretagne. Désolé, mais vous avez demandé d'être plus précis. En espérant qu'avec les avis négatifs, vous puissiez vous améliorer sans rester perché sur votre égo. Bonne journée.
Réponse :
Emmanuel, « le pire endroit de Bretagne » qu’est-ce que cela veut dire ?
Tres déçue, crêpes à peine cuites, toutes chiffonnees dans l assiette, blé noir très amer, personnel peu avenant, prix exorbitant... Mauvaise image de la Bretagne dans l aéroport... Quel dommage !
Réponse :
Navré de votre retour Cécile ! Mais de quoi parlez concernant l’image de la Bretagne ? Savez vous que nous participons à l’agriculture bretonne , en vendant des produits issue de l’agriculture bretonneEt vous que faites vous ?
Très bel accueil par deux personnes très agréables. Et ce qui n'enlève rien au charme des Bretons chocolat chaud bien goûtu.
Réponse :
Merci Christelle :) A bientôt
Bon accueil Personnel très serviable
Réponse :
Merci Yannick A bientôt
Super bien je vous conseille
Réponse :
Merci Patrice Kenavo are wech all :)
Top endroit avant la prise de l'avion. Vue sur piste, au calme, que demander de mieux pour un aéroport (loin des passages). TOP TOP
Réponse :
Merci beaucoup Regis Un plaisir de vous avoir reçu Kenavo
Très bel accueil, je recommande sans problème ! A bientôt ✈️
Réponse :
Merci Melissa Un plaisir de vous avoir reçu Kenavo are wech all
Toujours été très bien accueilli dans cette aéroport !
Réponse :
Merci Alexandra A très bientôt
Un super endroit. Le repas était très bon. Je recommande 😊
Réponse :
Merci beaucoup Mélissa Un plaisir de vous avoir reçu Kenavo
Table non débarrassée, NON NETTOYEES, sol rempli de détritus, bar encombre d assiettes et de couverts sales.......merci de corriger impérativement cette situation....
Réponse :
A vos ordres Pat ^^
L’accueil est des plus déplorable, les crêpes sont mauvaises à fuir absolument
Réponse :
Bonjour Olivier Navré pour cette mésaventure néanmoins « crêpes mauvaises » c’est difficilement compréhensible , pouvez vous nous en dire plus ? Pour l’accueil nous sommes désolés pour cela nous allons demander des explications à notre manager Dans l’attente de vous lire
En attendant le vol retardé de Nice, ce dimanche soir je suis agréablement surprise de trouver cette ambassade bretonne ouverte dans l'aéroport. Le jeune homme qui m'a servi est très agréable, la crêpe au caramel beurre salé excellente ( et en tant que bonne bretonne je sais de quoi je parle car ma mère a tenu une crêperie pendant 20 ans) et j'ai également pris un café allongé... Vous commandez à l'entrée de l'établissement , vous payer et ensuite la personne annonce la crêpe quand elle est faite et vous vous dirigez vers le comptoir pour prendre votre commande. Je trouve franchement le système très bien. Une fois assise à table , j'ai pris la peine de lire tous les avis qui précèdent les miens et je vous avouerai que j'en ai été très surprise vu la très bonne expérience que je viens de passer ..
Réponse :
Merci infiniment Morgane Votre message nous réconforte :) A très bientôt
Tout simplement une honte… accueil très moyen… nous avons pris un jus d’orange, les orange n’étaient pas fraîches du tout… cela se voyait déjà quand elles étaient dans la machine à presser. Néanmoins nous avons goûté … un goût atroce… Oranges passées complètement. Nous avons exposé que c’était malheureusement pas bon, que nous souhaitions autre chose… ils ne voulaient pas rembourser, ils nous ont proposé 2 petites bouteilles d’eau… nous avons perdu plus de 6euros … ce n’est pas correct. Ne parlons pas de la qualité des viennoiseries… bref vous aurez compris, je suis très déçu.
Réponse :
Bonjour Il aurait été bon de réclame des glaçons supplémentaires avec politesse :) Pour information notre jus d’orange est pressé minute ! A bientôt
Vente de 12 crêpes pour 6 euros impossible ! On vous les fera si on a le temps !!! Arnaque de haut vol, pour un aéroport c'est fort ! Ça ressemble à de la vente forcée.
Réponse :
Bonjour Philippe Vos propos « d’arnaque » sont honteux, nous sommes ici en tant qu’artisan crêpier, sommes passionnés par notre métier et notre savoir faire Nous ne retiendrons donc pas votre remarque Kenavo
Nous nous sommes retrouvés avec un avion retardé et annulé distribution de bon pour nous restauré (150 personnes environ) à L'Ambassade Bretonne, une jeune fille à assurée le service fait des galettes pour tout le monde et très bonne, une organisation et rapidité, toujours souriante Bravo Je recommande pour manger une galette avant ou après un vol
Réponse :
Merci Vero A bientôt
Grève des transports, bon d’achat distribué par la compagnie donc une queue logique de 30m de long. Seule aux fourneaux, Floriane, la manageuse, assure seule et le fait à merveille !!!
Réponse :
Merci infiniment Johann Un plaisir de vous lire en communicant sur le travail formidable de notre manageuse :) A très bientôt
Bonjour, Avant l'embarquement du 16.09 vers 10h, nous avons décidé de boire un café et un chocolat. La personne fut à peine aimable, l'accueil inexistant, je sentais bien que je la dérangeais et lorsque poliment je lui re-demandais le verre d'eau qu'elle avait oublié (cela arrive, rien de grave), elle n'était pas tenue de lever les yeux au ciel et de faire une grimace. Cette personne ne semble pas faite pour recevoir du public ou bien est-elle lassée de son travail. En attendant, la prochaine fois je me dirigerai vers le distributeur automatique.
Réponse :
Bonjour Anne Marie Navré pour cette mésaventure et cela n’est pas approprié Nous remontons l’information de suite à notre Manager pour résoudre ce soucis A bientôt
Tables toutes pleines de vaisselle qui attend depuis des heures d’être enlevée, avec un personnel loin d’être stressé par cette gêne occasionnée aux clients et des prix qui touche le haut de la tour Eiffel bientôt. La honte que le mot bretonne soit rattaché à ce bouig bouig
Réponse :
Bonjour Marianne Au vue de votre vocabulaire peu reluisant nous ne répondrons pas à votre retour. Bon retour
J'ai pris une crêpe au beurre qui n'était pas du tout cuite et un jus frais...je m'attendais à un jus avec des fruits mixés...je pense que l'appellation est à changer ...les tables ne st pas débarrassées régulièrement c'est les personnes qui les mettent sur d'autres tables...avec un plateau ça irait plus vite Autrement joli crêperie
Réponse :
Bonjour Valérie Merci de vos remarques que nous prenons en considération A bientôt
Pas de ticket récapitulatif de la commande crêpes môles pas reçu entièrement la commande. Prix élevé pour un repas médiocre
Réponse :
Bonjour Sylvain Si vous nous demandez gentillement le ticket il n’y aura aucun soucis. Pour la crepe « molle » est il possible d’avoir des détails car ce n’est pas clair ? Concernant un soit disant manque, encore une fois une simple demande à la crêperie et c’était problème résolu Par internet difficile de vous refaire une crepe … Dans l’attente de vous lire
2Personnel désagréable j ai commandé une galette jambon fromage et une crêpe sucré j ai obtenu la sucré avant la sale réponse du personnel je ne peux pas savoir quelle change de métier le 29 août a11h40 je ne mangerai plus dans cette établissement très déçu le 29 août à 11h40 ou 11h50 c était une jeune fille
Réponse :
Bonjour Brigitte Navré de cette mésaventure, pouvez vous nous donner la date et l'heure de votre venue pour trouver une explication car cela ne correspond pas à nos valeurs ? Dans l'attente de vous lire
Assez déçu de l’accueil la personne qui nous servait était très antipathique, le sourire et la politesse était en option. Désagréable avec son collègue à la caisse ce qui en était même choquant devant les clients. Très déçu de notre expérience
Réponse :
Bonjour Malaurie Est il possible d’avoir plus d’infos sur votre venue notamment l’heure et la date ? Il est intolérable de ne pas accueillir dignement car c’est l’une de nos priorités d’avoir un accueil exemplaire Dans l’attente de vous lire
Crêpe beurre Sucre correcte, par contre la jeune femme blonde avec la queue de cheval il faut qu'elle change de métier, personne très antipathique pas souriante du tout
Réponse :
Bonjour Est-elle Merci pour la beurre sucré Navré pour le manque de sourire nous allons régler cela A bientôt
Nécessaire et urgent de changer le nom de ce « restaurant »! Quelle triste image de la Bretagne depuis l’aéroport de Brest 😔 personnel antipathique qui crie le numéro qui nous est attribué lorsque la commande est enfin prête , qualité très médiocre de la galette, vaisselle sale qui traîne sur les tables, sur le bar , nettoyage approximatif,.. Bref , l’horreur, à fuir !
Réponse :
Bonjour Marc Navré de vous lire Est il possible de se rencontrer pour trouver une solution et vous faire changez d’avis car nous « dire de changer de nom » …? Dans l’attente
A fuir!! Serveuses désagréables et pas du tout professionnelles !! Je recommande pas du tout.
Réponse :
Bonjour Klervi Est il possible d’avoir plus d’informations sur votre venue notament la date et l’heure de votre venue pour comprendre votre mésaventure qui ne correspond pas aux valeurs de notre enseigne ? Dans l’attente de vous lire, merci
Serveur très désagréable pas aimable pas commerçant doit changer de métier de toute urgence
Réponse :
Bonjour Sophie Est il possible d’avoir plus d’informations sur votre venue (date et heure) ? Merci
Je suis tellement déçue , c’est un lieu que j’affectionne depuis des années , j’aime y prendre un café avant les départs … et la alors que c’était calme c’est la catastrophe, salle , table pas débarrassées , vitres nettoyées avec des chiffons sales , le personnel débordé et pas aimable , leur tablier dégoûtant …. L’image de la Bretagne surtout quand on porte le nom « d’ambassade Bretonne «
Réponse :
Bonjour Merci de votre retour néanmoins avez vous pris connaissance que nos équipes servent une dizaine d’avions par jours et il arrive qu’en effet notre équipe n’est pas le temps de nettoyer à l’instant T les tables Merci de votre compréhension
Très belle surprise. Je pensais ne me restaurer que d'un sandwich à ma descente d'avion, en attendant mon covoiturage et je me suis régalée avec une super complète et son rajout d'oignons caramélisés et champignons. Le seul bémol : 2 personnes débordées pour préparer les crêpes et encaisser. Ils sont pourtant restées attentifs pour faire de leur mieux malgré l'influence.
Réponse :
Merci beaucoup Evelyne A très bientôt
Les crêpes sont plutôt bonnes, cependant beaucoup trop d’attentes, et une équipe qui manque d’organisation
Réponse :
Bonjour Florian Merci de votre retour Est il possible d’avoir plus d’informations sur « l’organisation » pour prendre bonne note de ce qui n’allait pas pour vous ? Merci A bientôt
Je crois que j’ai touché le fond dans mon expérience de consommateur de crêpes. Le risque dans ce genre d’établissement qui ne jouit d’aucune concurrence vu que les autres restaurants sont fermés, c’est qu’ils ont une certaine idée du service aux clients. Amabilité, sens du service, chaîne du froid des produits (low cost je précise) bien exposés en évidence sur le comptoir, manque d’organisation à ne pas préparer les salades en avance. Bref ne pensez pas manger au même rythme que vos collègues à table. Mangez bien le matin à votre hôtel et tout ira bien.
Réponse :
Bonjour Pouvez vous nous en dire plus car difficile de comprendre votre retour Merci
1 personne pour encaisser, cuisiner et servir, on frôle l'esclavage!
Réponse :
Bonjour Yann Nous n’apprécions pas vos propos qui sont intolérable Nous ne retiendrons pas votre commentaire Kenavo
Impressionnant une seule personne au service à 19h 13 . 37 mn pour prendre une boisson .
Réponse :
Bonsoir Pascal Merci de votre retour nous allons y remédier, d'ailleurs vous pouvez déposez votre cv :) A bientôt
Venu se jour à midi, personnel pas souriant et salade pas fraîche je ne conseille pas
Réponse :
Bonjour Notre salade est fraîche Est il possible d’avoir la date et l’heure de votre venue svp ? Merci
Bonjour , je suis venue aujourd'hui le Lundi 27 juin vers 11h30 pour y manger avant de laisser partir ma nièce. Une honte , à peine un bonjour , pas de s'il vous plaît , pas de merci , le sol une horreur...et alors les crêpes on en parle pas , il ne vaut mieux pas, salade et wraps pas frais .... franchement je ne recommande pas . Nous ne sommes pas des touristes , nous sommes d'ici ...... au prix ou l'on paye . En pleine chimiothérapie pour mon cancer , je voulais me faire plaisir . Je suis une amatrice de crêperie mais la déception fut immense .
Réponse :
Bonjour Nous ne comprenons pas votre retour puisque nos équipes sont d’une gentillesse, nos produits sont frais … Je vous propose une entrevue à la boutique ? A bientôt
5 étoiles Pour le sourire et le grand professionnalisme de la serveuse toute seule face à Une Horde de passagers retardés, bravo à cette jeune fille qui est resté calme et souriante avec Une surcharge de travail incroyable.. 👍
Réponse :
Merci beaucoup Cath Oui c’est un travail formidable :) A très bientôt
Un café qui est translucide, pas de crème dessus, sans goût et servi 10 min avant la crêpe au sucre. Drôle de conception de petit déjeuner. Personnel pas agréable.... En plein rush de midi cela doit être une catastrophe. C est la 2e et dernière fois.. En réponse à votre réponse. C était dimanche à 11h15. J ai signalé au jeune homme que le café avait un problème et que la crêpe c était en même temps que je la voulais mais il est resté en me regardant bêtement. Je n ai pas insisté. Un rdv? a l aeroport, je n étais que de passage.
Réponse :
Bonjour Brice Nous prenons bonne note de vos remarques Pouvez vous nous donner la date et l’heure de votre venue svp ? Êtes vous disponible pour un rdv car votre ton me laisse sans voix et j’aimerai comprendre votre énervement puisque notre personnel est très sympathique. Néanmoins peut être une erreur sur le service mais tout cela peut se résoudre en discutant directement en boutique Dans l’attente de vous lire
Les crêpes sucrés chaude sont bonne mais les wraps ne sont pas terrible . Le personnel moyen.
Réponse :
Bonjour Émilie 1 étoile pour avoir de bonne crêpe sucré je vous trouve assez dur :( Concernant le personnel nous avons une équipe qui fait face à un flux assez énorme et font leur maximum A votre disposition pour en discuter
Super sympa en attendant l'avion. Déco soignée, personnel attentif, vue sur les avions
Réponse :
Merci beaucoup Sylvie A bientôt
Je suis venu en Bretagne pour manger la pire galette au sarazin de ma vie, crêpe sèche, cuite sans matière grasse, cassante et sans goût. Patronne ou employée incroyablement antipathique, à fuir absolument. Une honte pour toute la Bretagne. J'ai modifié mon avis car la reponse adressée ne mentionne pas pourquoi la femme présente dans cet établissement est antipathiques avec les clients et pourquoi le crepier ne sait pas utiliser un billig...sortir une crêpe correcte, bien cuisinée et présentable...ma crêpe n'etait pas la seule à être mal faite et ilne s'agit pas que de la cuisson, c'est général... Au fait, je suis breton et je fais très bien la différence entre une bonne crêpe et une crêpe médiocre 😉. Si j'avais été bien reçu je serai venu vous parler mais ce ne fut pas le cas...
Réponse :
Bonjour Franck Navré de lire votre message Dans un premier temps il n’y a pas de patronne mais deux patrons. Dans un second nous prenons bonne note de votre remarque sur la cuisson mais il aurait été plus préférable de le signaler directement dans la crêperie nous vous aurions refait votre galette moins cuite :) Trop cuite = kraz chez nous en Bretagne Kenavo are wech all :)
tables sales et collantes, crêpes épaisses et pas cuites, bière et cidre bouteilles chaud, pas un sourire, les employés ne doivent pas aimer ce qu'ils font. Quelle image déplorable de la Bretagne : j'y ai invité mon amie qui venait d'arriver en France : j'avais honte...
Réponse :
Merci de votre retour Marie Pierre Nous avons reçu une très forte influence ce week end Navré de cette mésaventure nous allons y remédier de suite A bientôt
Une honte ! Les crêpes sont pas bonnes et le prix 😣…
Réponse :
Bonjour Alexandra Est il possible d’avoir plus d’explications ? Merci A disposition
Impeccable
Réponse :
Merci Rodolphe Kenavo
J’ai mangé parce que j’avais faim mais sinon pas bon , Personnel non souriant , et désagréable , Supplément raclette Partis dans l’avion je pense A revoir !
Réponse :
Bonjour Mila On prend bonne note de votre retour pour résoudre cela A votre disposition
Le crêpier N'est pas compétent, Galettes et crêpes non cuites Étant Breton, ça ne représente pas bien les crêpes bretonnes, sans parler de la louche de beurre par dessus les crêpes avant de les servir.
Réponse :
Bonjour Quentin Merci de votre retour, si vous le souhaitez on recrute toujours :) A bientôt
Le délai pour le service est très lent : 30 minutes entre la prise de commande et le service pour une gaufre et une crêpe froment toute simple... On ne sait pas trop comment ils s'organisent, des gens arrivés bien après reçoivent leur commande en 5mn et toi tu attends ta pauvre crêpe pendant une demie heure. Pas un mot d'excuse, rien, tout est normal... C'est pas comme si on était dans un aéroport hein... Par ailleurs, la salle est très bruyante, car les serveurs rangent la vaisselle directement en salle, sur le comptoir. Ca résonne, ça claque, ça tape. C'est très désagréable. Un bon point pour la déco et le nombre de places assises mais c'est vraiment tout.
Réponse :
Bonjour Navré de votre retour On prends bonne note de vos remarques En espérant vous revoir pour en discuter A bientôt
3eme fois que je m'arrête à ce restaurant et j'en suis toujours aussi ravie. Très bon accueil, équipe très agréable et surtout crêpe délicieuse.
Réponse :
Merci beaucoup Ludivine Au plaisir de vous recevoir de nouveau
Une équipe au top, et des crêpes au top .. rien a dire .. un endroit incontournable 😍
Réponse :
Merci Bae Un plaisir de lire votre commentaire A bientôt
Bonjour, Habituellement je ne suis pas très compliqué en terme de nourriture, mais j’ai trouvé le Wrap (Sarrazin poulet) vraiment pas bon, et au vu de la très petite quantité de garniture, 5 euros c’est vraiment très très cher !
Réponse :
Merci de votre retour Est-ce possible d’avoir plus d’informations ? A bientôt
De passage à l'aéroport j'ai bêtement oublié mon agendas. L'ambassade Bretonne l'a trouvé et me l'a renvoyé par la poste! Par gentillesse! Pour s'entraider! Par les temps qui courent ça fait tellement de bien. Alors en plus d'être un endroit sympa avec des produits et un service de qualité, ce sont avant tout des gens bien, tout simplement!!! Un grand merci.
Réponse :
Woww merci Benoit pour ce beau témoignage :) Au plaisir de vous recevoir de nouveau A bientôt
Un lieu incontournable... Un service d'excellence et une ambiance incrrrr.. Avec l'aide de tout le personnel de l'aéroport nous avons fait tourner un en rond un pote pendant plus de 3h, l'occasion de siffler 4 pintes (bien fraiches) et d'avaler une crêpe à l'ambassade, quel plaisir !!! Nous n'avons pas vu le temps passer. Et non Hugo tu ne dormiras pas à Lisboa ce soir, mais tu peux quand même te tabasser la trousse à ta guise. Bon anniversaire le pral <3
Réponse :
Wowww quel message :) Merci infiniment de votre joie de vivre A très bientôt
Personnel très accueillant , crêpes du jour délicieuses
Réponse :
Merci beaucoup Franck A bientôt
Bonjour, Une enseigne qui ne paye pas les entreprises qui travaillent pour eux , 50 mille euros solde d'un chantier livré depuis 6 mois ,QUIMPER j’ai dû bloqué le chantier pour avoir mes paiements, aujourd'hui BREST il ne respecte pas les modalités des paiements et n’arrête pas de modifier et changer après réalisation.
Réponse :
Mr Khaled vous n’avez pas fait nos travaux à l’aéroport :) D’autant plus que votre société STBBAT n’est pas sérieuse puisqu’elle laisse les chantiers à l’abandon Merci d’être un peu sérieux
Merci à l'équipe pour sa gentillesse, sa disponibilité et son réconfort !!
Réponse :
Merci beaucoup Françoise :) Kenavo
Je viens régulièrement et j'ai toujours été très bien accueilli. Les crêpes sont excellente, le restaurant très agréable et l'option à emporter est super pratique.
Réponse :
Merci beaucoup Mathilde :) A très bientôt
Ne peut que s 'améliorer
Réponse :
Bonsoir Marie France Pouvez vous nous en dire + svp ? Merci
11 h : 9 tables sur 10 non desservies … Personnel : 2 de tension. Client obligé de demander à ce que la table soit débarrassée … Client à qui on propose une cuillère en bois car plus de cuillère … Bar dévasté : pots plastiques d’arrière cuisine. Quelle image pour une « Ambassade bretonne »
Réponse :
Merci de votre retour nous remontons l’information aux équipes . Néanmoins on apprécie que moyennement votre « 2 de tens’» ; notre personnel n’est ni des robots ni des larbins, ils sont tout simplement pour une grande majorité en formation puisque nous venons tout juste d’ouvrir . A dispo pour en discuter dans la crêperie , kenavo
J'ai déposé mes parents à l'aéroport aujourd'hui, on a commandé 2 rosés secs... Ils sont servis chauds... Un rosé ça se boit frais... On a fait la remarque à la serveuse qui prétend qu'un rosé sec se sert comme ça 😂🤣😂 quand je parle de rosé sec c'est pour éviter qu'on nous serve un Cabernet d'Anjou, très présent en Bretagne tout de même... Whisky sec ou Whisky glace Ok... L'ambassade bretonne... Mon mari demande ce qu'ils ont en pression St Omer, il existe pourtant des bières bretonnes... Et le sourire, parlons en... La crêpe au nutella avec M&MS.... Pensez à Emiettez le M&MS dans la crêpe, plus facile pour la découpe pour un enfant... Bref on oublie... A éviter
Réponse :
Bonsoir Nous remontons vos remarques à nos équipiers A bientôt
Déçu, changement d'enseigne. Personnel peu dynamique et peu aimable. Produits chers et peu consistant. Dommage qu'il n'y ai plus de sandwich.
Réponse :
Merci de votre retour Soyez heureux tout est fait MAISON contrairement à l’ancienne enseigne :) Et nous avons bel et bien des sandwichs MAISON, frais et fait tous les matins à base de galette BIO et froment BIO :) Concernant le personnel ils sont encore en formation, on vous demandera là un peu d’indulgence :) A bientôt
Très bonne surprise !!! Manque le sourire
Réponse :
Merci Gaëlle :) Je remonte les bretelles pour faire revenir ce sourire lol A bientôt
La qualité est à revoir
Réponse :
Merci de votre retour Rémy Mais que nous conseiller vous ? :) A dispo
Service très rapide et personnel chaleureux. Ça faisait longtemps que je j'avais pas goûté une crêpe Nutella aussi bonne. Parfait pour bien commencer la journée !
Réponse :
Merci beaucoup A très bientôt
Très mauvaise expérience, après avoir pris ma commande (deux crêpes sucrées l'une au citron et l'autre aux amandes), on m'a servi deux galettes au sarrazin au citron et aux amandes... imaginez le délice... J''ai exposé le problème au gérant qui a refusé de me faire deux nouvelles crêpes correspondantes à ma commande initiale. Les crêpes sont parties à la poubelle car immangeable. Le responsable dédaigneux a refusé tout geste commercial. A éviter ! En réponse au commentaire méprisant du propriétaire : quand je lis tous vos mauvais commentaires je suis ravie de voir que je suis loin d'être la seule à être choquée par votre dédain, et en lisant vos réponses nous pouvons même y voir une certaine agressivité. Je n'ai certainement pas menti et j'ai juste raconté la vérité, vous avez catégoriquement REFUSE de me refaire la crêpe, donc le menteur c'est bien vous, et au vue de votre comportement méprisable envers votre clientèle vous mettrez bientôt la clé sous la porte, pour le bonheur de tous ! Merci de votre compréhension :)
Réponse :
Bonjour Le gérant vous a bien notifier « blé noir » Il vous a bien proposer de refaire la crêpe également Par contre venir mentir sur internet juste parce que vous vous êtes trompez n’est pas tolérable. Merci de votre compréhension
Enfin un endroit très agréable à l’ aéroport pour se restaurer! Crêpes excellentes. Personnels très sympathiques. Superbe la déco. Bravo.
Réponse :
Merci beaucoup Kenavo are wech all
Enfin un restaurant local dans un aéroport, hâte de pouvoir déguster les brunchs de l'Ambassade Bretonne avant de prendre l'avion. Je recommande fortement cette enseigne qui travaille qu'avec des produits de qualité et local.
Réponse :
Merci Loïc :) Inauguration très prochainement :)
Enfin un bon restaurant dans l’aéroport de Brest
Réponse :
Merci beaucoup :)