Voici toutes les informations sur le Crêperie Crêp'eat Chambourcy qui ce trouve au Centre commercial Carrefour, N13, 78240 Chambourcy (78). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (87):
Les services :
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Wi-Fi
- ❌ Toilettes
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Plats halal
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Étudiants
Plan d'accès :
Les avis clients (504)
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Toujours correct, dans la lignée de la franchise aux crêpes, on est servis entre 5 et 10 min après commande et la qualité du cuit sur place ne se dégrade pas avec les années!
Service au top !! Bravo à toutes l'équipe .
La crêpe nordique au saumon était très salé limite à mangeable je suis très déçu sinon le reste était pas mal
Excellentes galettes. Tarifs dans la moyenne. Personnel accueillant et souriant.
Accueil sympathique. Les serveuses étaient très aimable. Et à l'écoute. Bonne crêpe au Nutella.
Crêpes et galettes délicieuses, le staff est super sympa en plus !
Serveuses pas avenante et pas souriante. Tarifs affichés pas clair et explication lorsque l’on demande pas clair non plus et tout ça en étant pas du tout accueillant.
Très bonnes crêpes, j'y suis tous les après-midi. Je viens aussi avec mes garçons pour passer un moment agréable.
Toujours un plaisir de revenir avec une bonne carte
Je recommande vivement Crêpeat pour un moment en famille ou entres amis. Les crêpes sont délicieuses surtout au caramel beurre salé! Petit bémol, le café n’est pas assez chaud..
nickel ambiance super on reviendra equipe tres dynamique et sympatique
La dernière fois que j'ai mangé dans un crep'eat je pouvais composer ma propre crêpe, j'ai été un peu déçu en voyant que ce concept n'existait pas ici. Il manque un peu de garniture (légumes, champignons, fromages ...). Ça reste bon.
Le serveur Lenny était très sympathique et très agréable
Endroit sympathique et chaleureux.
Une équipe serviable et dynamique Repas qualité prix au top
Au top Et des jeunes parfaits
C'était super bon, super rassasiant et pas cher. Très bonne crêperie !!
Miam miammmm 🥵🥵
Parfait accueil et service. Des crêpes de qualité. Merci beaucoup Anaïs
Toujours bien reçue, équipe très agréable, nourriture excellente que ce soit crêpe, gaufres ou autre Je recommande
Un petit repas ce midi avec une amie, super bon le menu classique a 13€ Une bonne galette bien garni et le désert et la boisson . Un accueil Goûter la galette burger agréable un endroit propre. Des serveuse sympa. Un petit conseil aller y . Même pour un goûter gauffre crêpes humm merci mesdames .
Bonjour sympathique décor halloween 🎃
J’ai bien aimer mon passage chez crep eat c’etait très bon Serveuse Rosalie très agreable 😉
Très bon acceuil et assiestes bien garnis
Commande de 3 menus fruités... au bout de 20 minutes, les crêpes Nutella sont terminées. Le serveur de 16 ans nous annonce qu'il n'y a plus de jus d'orange pressé et qu'il peut servir du jus d'orange industriel. Quand je lui explique que ce n'est pas la même chose, il devient rouge, s'énerve, hurle et balance sur son passage les chaises... Finalement ce que je reproche le plus, c'est le gérant qui a laissé 2 jeunes en formation seuls face à la clientèle....
Un régal dans une ambiance agréable.
Très bonne ambiance, très bonne cuisine, personnel très agréable
Très bon je tecommande
Juste une petite remarque, si la caissière était plus jovial, plus plus souriante et beaucoup plus rapide, comme les autres se serait vraiment magnifique... Je souhaite bien du courage à ceux qui savent traivailler avec bonne humeur et sourire !!!
Équipe accueillante prix abordable et service efficace je ne peux que les recommander continuer ainsi à bientôt
Une découverte pour nous. Ambiance agréable service sympathique les crêpes sont bien fournis et agréable en bouche Les prix ne sont pas excessif et reste raisonnable Nous reviendrons avec plaisir dans cette établissement Merci pour l'accueil continuer ainsi 😁
Une ambiance agréable et chaleureuse Un menu qui reste abordable à tous Des serveuses polyvalente à l’écoute de leurs clients je recommande À bientôt 😊
Tout bien rapide accueillant bon et pas cher tout ce qu'on attend merci rester comme ça impeccable
Le service est impeccable Le menu salade + crêpe pomme/caramel est très sympa et bon Le café Nespresso correct
bon accueil, service rapide, produit excellent et bon rapport qualité prix merci à crêpeat !
Super bon ! Très accueillant et convivial !
Merci pour l’accueil et la crêpe exquise !
Y a 2 ans les crêpes étaient bonnes bon service Maintenant l eau proposée a ce servir est croupi Les crêpes sont fades Le dessert est servi sans couverts donc reprendre les couverts de la crêpe complète pour celle au chocolat ! Le pire ont semble déranger le personnel pour passer commande
Gaufres surgelées qualité médiocre je ne recommande pas !!!!!!!!!❌. À éviter Seul point possible j’ai fait mes courses à carrefour
Qualité et service médiocre je recommande pas , et la serveuse plus occuper par sont téléphone que la qualité des produits servie ! Dommage 35€ 3 crêpes on a le droit d’avoir un minimum !
Hyper déçu. Les smoothie n’ont rien d’un smoothie mais ressemble a des jus de très mauvaise qualité. J’ai pris une crêpe nutellea coco et on ma servis une demi crêpe pour le prix je trouve que c’est abusé. Enfin bref a bannir.
Accueil et sourire tjrs au rdv !
Galette avec très peu de goût, cher pour la qualité. La dame du personnel (qui a pris ma commande + a fait ma crêpe) étais assez nonchalante et désagréable
Bonjour Je me suis présenté hier lundi au restaurant de chambourcy. J'ai dit Bonjour et n'ai reçu aucune réponse des 3 personnes derrière le comptoir. Pire, à voir leur tête, aucun plaisir d'être là. Bien évidemment je suis allé à côté chez Subway. A cette vitesse, je ne donne pas cher de votre franchise. Une formation du personnel s'impose, ne serait-ce que pour les règles élémentaires de bienséance. Cordialement
Crêpes, super bonne Accueil, chaleureux personnel agréable, je reviendrai
Jusqu’à ce jour, je n’avais rien à dire sur cet établissement. Nous décidons avec ma compagne d’aller y prendre un goûter : voyant un presse agrumes automatique, nous demandons à avoir 2 jus d’orange “pressés”. Je suis devenu sceptique en constatant que le presse agrumes n’a pas été utilisé : le jus a été servi depuis une bouteille. Mes doutes se sont malheureusement confirmés lorsque nos verres nous ont été apportés: aucun doute qu’il s’agissait d’un jus industriel (goût/couleur). Je demande alors s’il s’agit d’un jus frais pressé : la serveuse me répond que oui, en prétextant qu’il a été pressé soit disant le matin pour éviter de faire patienter les clients. Argument difficile à entendre quand on dispose d’un presse agrumes automatique et que nous sommes les seuls clients à commander à ce moment là (d’ailleurs le principe d’un jus pressé c’est qu’il est fait à la minute). Ayant insisté à de nombreuses reprises pour que les serveuses admettent l’indéniable, je me résous à quitter les lieux, ne supportant pas plus longtemps les justifications mensongères d’une des serveuses : honteux. Nous ne reviendrons pas.
Menu bonbon: bonbons soit disant au choix... Ils nous imposent les Smarties où bien le sucre.. sachant que j'ai demandé les marshmallows. Et ils ont avait bien... La dame me dit que non c'est que les Smarties 😡😡😡
Vraiment très déçu nous avons l’habitude de venir depuis de nombreuses années, la qualité a disparu, vraiment pas terrible
Un super service, l'équipe a toujours le sourire. Quand on y vient avec ma fille et mon mari on est toujours bien servis. Je me suis trompée dans la commande et Anaïs a été super adorable en changeant la crêpe de ma fille. Le thé maison est super bon. Encore merci ♡
Magnifique accueil, toujours avec le sourire depuis des années. Je recommande à 100%
Ravis de cette petite crêperie, je vient de temps en temps quand je fais mes couses pour une petite pause.
Je ne conseille vraiment pas la brioche perdue on aurait dit une tranche de pain de mie,lol, c’est juste une blague très chère pour ce que c’est !!!!
Jusqu'à maintenant j'étais toujours satisfaite mais pas ce soir. On est arrivé à 19h15 pour manger sur place. On a refusé de nous servir sous prétexte que le service à table finissait à 19h30. Inadmissible. On a dit à emporter seulement disponible jusqu'à 20h. En quoi cela change de faire 1 crêpe pour manger sur place ou à emporter ? Bref on est reparti sans rien. Changer vos horaires. Mettez 19h ou 19h15... Vous avez perdu une cliente régulière
Très bon accueil... Propre ds l ensemble.
Petit stop pour petit repas de crepe rapide. Ce n est pas une crêperie car pas beaucoup de choix, pas beaucoup de places assises et pas de service à table. Mais très bien pour un repas rapide de crepes.
Les serveuses sans Calot avec des cheveux longs pas de gant Pour mètre les ingrédients incroyable jamais vu
Franchement elles sortent d'où vos étoiles...C'est dégueulasse ça a le goût d'huile périmée une crêpe mal cuite toute môle horrible fermer le restaurant la je vois pas l'intérêt à part rendre les gens malades ! J'ai tout recraché dans les toilettes d6es la première bouchée 20€ jeté par la fenêtre voleurs !
Réponse :
Bonjour Vito, Nos étoiles viennent de clients satisfaits! "Dégueulasse" bravo pour le langage, vous n'avez pas aimé tout simplement, bizarrement c'est le seul avis que vous ayez mis!! Nous faisons notre pâte nous même tous les matins donc frais! Crêpe ou galette? qu'avez vous mangé? donnez moi l'heure et le jour, je pourrais vérifier sur ma caisse. De plus pourquoi ne pas l'avoir dit sur place que ce n'était pas assez cuit au lieu de partir sans rien dire et de laisser un tel avis?? Personne n'a été malade à cause de nos produits, peut-être étiez vous simplement malade avec ce temps froid, nous sommes en hiver, c'est courant par ces temps ci! Merci pour votre opinion en tant que voleurs! Cordialement Céline C, manager
Ils ont oublié la crêpe de ma belle mère. Et n'ont pas voulu faire un petit geste commercial pour la peine, après 5 demande pour la crêpe oubliée. Mis à part ça les autres crêpes étaient bonnes.
Réponse :
Bonjour Morgane, Veuillez nous excuser pour l'oublie, le ticket avait du tomber, ma collègue vous a refait la galette tout de suite et vous a proposé de rajouter un ingrédient supplémentaire en dédommagement car malheureusement elle ne pouvez pas vous offrir une bouteille d'eau comme vous l'aviez demandé car tout est compté donc un geste commercial à été fait mais vous aviez refusé. Cordialement, Céline C, manager
J'aime beaucoup aller manger une crêpe et me boire un café chez Crêp'eat après mes courses pour me détendre. Le personnel est sympa. Le seul problème c'est qu'il n'y a pas assez de place assise.
Réponse :
Bonjour Christelle, Merci beaucoup pour votre avis, c'est avec plaisir de vous recevoir! C'est vrai qu'il n'y a pas beaucoup de places assises malheureusement, pourtant il y a 6 tables carrées en plus qu'il n'y avait pas avant mais là nous ne pouvons plus en mettre car plus de places possibles. A bientôt, Céline C, manager
On a attendu plus 10 minutes au comptoir avec une serveuse juste a coter qui préférait nettoyer que prendre notre commande. Un homme est arrivé pour un oubli dans sa commande et il a été servit dans l’immédiat. Tandis que nous sommes rester dans l’ignorance total. C’est inadmissible.
Réponse :
Bonjour Émilie, Je tiens à m'excuser pour ce qu'il s'est passé. Pouvez-vous m'en dire plus sur ce qu'il s'est exactement passé, quel jour? Qui était à la caisse? Afin que je puisse faire un point avec mon équipe. Vous pouvez me contacter par mail à l'adresse suivante : [email protected] Cordialement Céline C, manager
Crêpe bonne sans plus la chantilly manque de goût dommage contrairement ce qu'il y a d'écrit la chantilly n'est pas du tout maison elle sort d'une machine industrielle dommage
Réponse :
Bonjour Mr Julien, Merci pour votre avis. La chantilly est comptée comme chantilly maison car c'est de la crème liquide et pas en bombe directement. A bientôt Céline C, manager
Que dire... 17€50 pour 2 c'est franchement pas donné pour des produits de piètre qualité... 4euros un capucino servi dans une machine industrielle sans goût faut pas déconner. La crêpe couverte de pâte de speculos est écœurante et alors cerise sur le gâteau : la personne en charge de la caisse qui fait aussi les crêpes et tout ça sans mettre de gants ! Inadmissible, les règles d'hygiène sont à appliquer par tout le monde! Ah oui ! Faut bien débarrasser votre table avant de partir aussi ! C'est compris dans l'addition... pfff honteux.
Réponse :
Bonjour Julie, Le café vient d'une machine avec le café richard, comme dans tout les restaurants, ça vient d'une machine à café. Poir le speculoos sur la crêpe, je suis d'accord, il y en a trop et mis en paquet. Par contre la personne qui était en caisse n'était pas là même qui a fait votre commande. Les gants ne sont pas obligatoires, on se lavent les mains régulièrement. Ce n'est pas une obligation de débarrasser votre table mais recommandé comme dans tous les restaurants dites restauration rapide. Et pour le prix, tout est affichés donc pas de surprise à la caisse. Bonne journée Céline C, manager
Une bonne équipe suivie de la cuisine très bonne aussi continué comme ça 👌
Réponse :
Bonjour Benjamin, Merci beaucoup pour votre avis, ravie que cela vous ai plu. A bientôt Céline C, manager
Un service de qualité, une ambiance très agréable, j’y reviendrais plus souvent !
Réponse :
Bonjour Cavera, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait plaisir. A bientôt Céline C, manager
Bonsoir Crêperie qui ferme toujours 1h avant la fermeture annoncée sur le site On vous invente toujours une histoire Je suis arrivée pour consommer à 18h50 personne devant moi Le personnels qui discute entre collègues derrière en arrière boutique Ensuite quand on vient vous voir on vous dit que vous pouvez uniquement consommer à emporter Alors qu’ils y a des clients qui consomme à côté les chaises sont levées sur les tables pour vous faire voir que vous ne pouvez pas rester sur place et on vous dis d’aller manger dans le centre commercial J’ai fait quelques kms pour me rendre spécialement dans cette établissement mais pas de chance c’est souvent comme ça Je peux vous servir mais vous manger dehors Merci !!!! Continuer comme ça c’est l’image de l’enseigne qui en prends un coup Cordialement
Réponse :
Bonjour Fati, Non je ne suis pas d'accord, la boutique ne ferme jamais 1h avant comme vous le dîtes. Il y a le service sur place jusqu'à 19h30 et à emporter de 19h30 jusqu'à 20h. Ce jour-là il y avait un inventaire à faire et donc nous avons fait du emporter 30 minutes avant l'heure mais vous n'avez pas été refusé et l'employée ne vous l'a pas dit comme ça. Bonne journée Céline C, manager
Crêpes très bonne, le service est bon, la seule chose problématique est la propreté de la vaisselles ainsi que le prix du jus d'orange environ 5 euros pour un jus d orange soit disant pressé par avance !!! Sa fait cher et un jus d'orange pressé le but est qu il doit etre fait à la minutes bien frais pas en avance :(
Réponse :
Bonjour Nawale, Merci d'avoir pris le temps pour avoir laissé un avis. La vaisselle est prélevée puis passée au lave-vaisselle, mais il peut rester des trace de calcaire. Le jus d'orange c'est bien du jus pressé, on le fait le matin pour la journée, mais ce n'est pas écrit pressé à la minute. En espérant vous recevoir de nouveau. A bientôt Céline C,manager
Aucun gout, crèpe fade , gaufres surgelés qu'on réchauffe très peu de Nutella sur la crèpe pas à l'intérieur et quelques tranches de banane Le chocolat vienois était une sorte d'eau sucré à la chantilly 🤢 J'y remettrai jamais les pieds 🙅🏻♀️
Réponse :
Bonjour Al, Navrée que cela ne vous ai pas plus. La pâte à crêpe est bien faite maison tous les matins, les gaufres en effet sont surgelés, ce n'est pas stipulé que nous les faisions maison. Pour la dose de Nutella, suffit de demander un peu plus et nous rajoutons, pareil pour les bananes. Le chocolat viennois est fait à la machine et à le goût du chocolat. Céline C, manager
Trop cher pour une simple galette a la pâte industriel avec une demi tranche de jambon et et quelques milligrammes d emmental
Réponse :
Bonjour may, Notre pâte n'est pas du tout industrielle, nous la préparons tous les matins. Il y a également plus qu'une demie tranche de jambon il ne faut pas exagérer et une dose d'emmental correct pour avoir le goût de ma galette et ne pas que ce soit écœurant. Si vous en voulez plus, il suffit de préciser. Céline C, manager
Délai d'attente très lent pour des crêpes Nutella avec une quantité Nutella ridicule
Réponse :
Bonjour ameni, Je tiens à m'excuser pour l'attente, le samedi il y a effectivement un peu plus d'attente que la semaine. Pour la dose de Nutella, nous mettons la dose "normal" mais il ne faut pas hésiter à demander d'en avoir plus et nous le ferons sans soucis, plusieurs clients le font, c'est plus facile à rajouter qu'à enlever. Certains aiment avec pas beaucoup de Nutella et d'autre avec plus, suffit de nous demander. Céline C, manager
Très bon Pas assez de table trop les sûr les autres c'est dommage
Réponse :
Bonjour Habiba, Merci pour votre avis. En effet nous n'avons pas une grande terrasse pour espacer plus les tables. Mais si vous avez aimé c'est le principal. A bientôt, Céline C, manager
Endroit sympathique pour déjeuner tranquillement avec des ingrédients frais
Réponse :
Bonjour JC, Merci beaucoup pour votre avis. Ravis que cela vous ai plu. A bientôt, Céline C, manager
Excellente prestation ! Personnel très agréable et attentif. Je recommande
Réponse :
Bonjour Malika, Waouh, merci beaucoup. Ravie que cela vous ai plu. A bientôt, Céline C, manager
Personnel très souriant et aimable je recommande ! 🤗🤗🤗
Réponse :
Bonjour Mestiza, Merci beaucoup pour votre avis. Que manque-t-il pour gagner la dernière étoile 🌟 et être au top? A bientôt, Céline C, manager
Service rapide , bon rapport qualité prix . Personnel souriant. Rien à redire
Réponse :
Bonjour Jérôme, Merci pour votre avis,cela nous fait plaisir. A bientôt, Céline C, manager
Le personnel est au top .Très commercial et très attentionné.Je recommande
Réponse :
Bonjour Menottes, Oh merci beaucoup, ravie que cela vous ai plu ainsi que l'accueil. A bientôt, Céline C, manager
Salade maison préparée devant vous très bonne et de la vinaigrette comme il le faut
Réponse :
Bonjour Robin, Merci pour votre avis, ravie que cela vous ai plu. A bientôt, Céline C, manager
Agréable goûter ! Gaufre au nutella extra ! Seul bémol le smoothie orange-ananas-mangue qui a seulement le goût d’orange, mais on sent que ce sont des produits frais… L’équipe est accueillante je reviendrais avec plaisir !
Réponse :
Bonjour Maeva, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait plaisir. Pour le smoothie, nous allons mettre plus de fruits pour qu'il y ai le goût de tout. C'est avec plaisir de vous recevoir de nouveau. Céline C, manager
Tombés la par hasard avant de faire 2 courses, l'odeur alléchante nous a attirés. Les galettes et crêpes sont excellentes le cidre également et très bon rapport qualité prix on reviendra avec plaisir merci
Réponse :
Bonjour Langlais, Je vous remercie pour votre avis qui nous fait très plaisir. Ravie que cela vous ai plu et c'est avec plaisir que nous vous recevrons de nouveau. A bientôt, Céline C, manager
Dommage, la qualité s'est dégradée ! Le service est TRES LENT et les prix ne sont pas donnés pour de la restauration rapide ! En embauchant du personnel, vous gagnerez en qualité de service ! Seulement deux personnes pour gérer le rush du midi !😱
Réponse :
Bonjour Thanh Liêm, Je tiens à m'excuser pour la lenteur du service, je répète toujours à mon équipe qu'il faut aller plus vite mais certaine ont du mal. Nous sommes assez en personnel, il faut juste qu'elles soient plus rapide. 2 personnes de midi à 13h30 ensuite ils étaient 3. En espérant que vous ne resterez pas sur un échec. A bientôt Céline C, manager
25 minutes d'attente et toujours pas servis, les desserts sont également à revoir...
Réponse :
Bonjour Frédéric, Je tiens à m'excuser pour l'attente que vous avez eu ce jour. J'ai fais un point avec les 2 employées présenté ce jour afin qu'elle travaillent sur la rapidité. En espérant vous recevoir de nouveau pour ne pas rester sur un échec. A bientôt, Céline C, manager
On commande des smoothies a 5,50€ qui sont censés être à l’orange, ananas et mangue : on ne sent que l’orange donc difficile à accepter. Nous avions aussi commandé des crêpes, qui sont premièrement refuser pour manque de banane, force de prendre nutella. 20 minutes plus tard on se rend compte que nos crêpes ne sont toujours pas lancés, on nous annonce qu’il y a aura de l’attente. Tout ça sans un message d’excuse
Réponse :
Bonjour Simon, Toute mes excuse pour le désagrément que vous avez eu! J'ai fait un point avec mes collègues pour ce qu'il s'est passé ce jour là. Pouvez-vous me contacter par mail à l'adresse suivante afin d'échanger pour vous offrir quelque chose et ne pas rester sur une déception. [email protected] Céline C, manager
On n'a pas compris la cuillère de crème fraîche sur notre crêpe et non à l intérieure. La mienne était un peu sèche vu que ç était la raclette sans cette crème fraîche à l intérieur. La deuxième norvégienne, c était la même chose. Mais on en goutera d autres. Il faut pas rester sur une déception surtout que la dernière fois on a aimé.
Réponse :
Bonjour Aline, Merci pour votre avis! Par rapport à la cuillère de crème fraiche sur la galette, nous suivons la procédure de préparation. Je remonte l'info à mon supérieur sur ce point pour voir si nous pouvons remettre la crème fraiche à l'intérieur. C'est gentil de votre part de revenir pour gouter les autres et ne pas rester sur une déception! A bientôt, Céline C, manager
Très bon lieu, crêpe très bonne. Je recommande ce lieu ! Assez remplie pour ne plus avoir faim mais qui ne cale pas non plus.
Réponse :
Bonjour Ann-Sophie, Merci pour votre avis, cela fait plaisir de dire quand c'est bon! A bientôt, Céline C, manager
Salade de chèvre 10 euros et je n’ai eu que deux petit toast salade très mal lavé et pas de sauce vinaigrette très déçu mais la crêpe très bonne
Réponse :
Bonjour Sabrina, Toutes mes excuses pour ce qu'il y a eu ce jour! J'ai demandé a mon équipe le pourquoi du comment et en effet une de mes collègue avait bien préparé la sauce salade dans le pot mais à oublié de le mettre dans votre commande Uber, pour les toasts, normalement il y en a 3, je ne sais pas pourquoi ma collègue en a mis que 2. Pour la salade mal lavée, je trouve cela bizarre car c'est moi même qui l'a nettoyée et j'ai bien fait 2 lavages et essorage, peut-être y a t'il eu quelques feuilles plus sale que les autres! Si vous repassée commande, n'hésité pas à laisser un petit commentaire et je vous ferais un petit geste pour cette mésaventure, peut-être cela changera le nombres d'étoiles. Céline C, manager
Ok pour des petits creux. Les crêpes sarrasin peuvent être amélioré avec plus de garniture avec des légumes, oeuf etc
Réponse :
Bonjour Rachna, Merci pour nous avoir laissé votre avis! Nous avons des choix de galettes avec les ingrédients définis mais bien évidement vous pouvez rajouter des suppléments pour 1€ de plus par ingrédients, dans vos galettes ou crêpes! A bientôt Céline C, manager
Merci mlle Wassa pour ce service impeccable j’ai appréciée mon moment grâce à vous on reviendra vous dire bonjour!
Réponse :
Bonjour Sabrina, Merci pour votre avis, ravie que le service de Wassa vous ai plu. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau. Céline C, manager
Service déplorable. Equipe en mode avion. Attente interminable. Garniture pas au rendez-vous. A fuir!!!
Réponse :
Bonjour Lily, On tient à s'excuser pour l'attente mais le samedi il y a du monde, on fait au plus vite, il faut le temps que les galettes et crêpes cuisent bien pour ne pas vous servir du pas cuit, certaines sont plus longues à cuisent suivant la garniture. Pour ce qui est de la quantité en garniture, nous suivons les quantités données par nos patrons, nous n'y sommes pour rien, il y a des procédures à suivre.
Inadmissible, je viens à 18h05 pour manger une crêpe,Shayma en caisse me dit de manière désagréable que de 18h00 à 18h30 ils font qu’à emporter, alors qu’un monsieur se trouvant juste devant moi est bien servi sur place. De plus, ont me dit que je suis un agresseur alors que je viens juste manger une crêpe avec ma femme.
Réponse :
Bonjour bouchaib, Désolé pour ce mécontentement mais en effet lundi était un jour férié et nous arrêtons le service sur place à 18h mais nous continuons le service à emporter jusqu'à 18h30. Les dimanches exceptionnel et jours fériés ce sont bien ces horaires. Si nous commençons à accepter le sur place à 18h05, puis 10 et ainsi de suite, nous n'arriveront pas à fermer à l'heure car nous avons des horaires à respecter avec le centre. Le monsieur devant vous été présent dans la file d'attente avant 18h d'après ma collègue. Il faut être aussi compréhensif que nous travaillons un jour férié et que nous avions eu beaucoup de monde ce jour-là. Céline C, manager
Service rapide (heures creuses). Bonne gauffre, chocolat noir banane chantilly, un delice! Personnel très agréable.
Réponse :
Bonjour Harmonie, Nous vous remercions pour votre avis et c'est avec plaisir de vous recevoir à nouveau! Céline C, manager
Crêpes et gaufres très bonnes ainsi que le milkshake fraise et le smoothie fraise mangue jus d’orange pressé super bon avec une touche de menthe cela aurait été l’extase 🤪☺️
Réponse :
Bonjour Djé, Merci pour votre avis et vos étoiles! Ravis que cela vous ai plu, je vais voir ce que je peux faire pour la touche de menthe! A bientôt! Céline C, manager
A l’arrivée, personnel peu accueillant, ensuite obligé de débarrasser soi-même la table du client précédent pour pouvoir s’installer en terrasse. La dame chargée de prendre notre commande s’est malheureusement trompé, lorsque que nous lui faisons remarquer elle insiste pour nous dire que nous nous sommes trompé que l’erreur ne peut ABSOLUMENT PAS pas venir d’elle, qu’elle est sûre d’elle sur un ton très hautain, au lieu de simplement s’excuser (car une erreur arrive à tout le monde). La dame ne savait pas non plus si nous devions faire la queue pour qu’elle nous re facture la crêpe qu’elle avait oublié sur la commande, et bien sûr j’en passe et des meilleurs sur les remarques de cette même dame qui ont suivies. Ayant fais ce genre de job je ne me serais jamais permise de prendre ce genre de ton avec les clients.. Cependant les crêpes étaient bonnes et le service plutôt rapide.
Réponse :
Bonjour Lisa, Je n'étais pas présente ce jour, je suis vraiment navré pour ce qui vous ai arrivé. Les erreurs arrivent comme vous le dite. Ma collègue n'aurait pas du réagir comme cela. J'ai fais le point avec cette employée, cela ne se reproduira pas. Pour ne pas rester sur un mauvais point, n'hésitez pas a revenir, je vous ferez un petit geste commercial pour ce malentendu! Dites votre prénom lors de votre commande, mes collègues seront au courant. Nous pourrons repartir sur de bonnes bases et peut-être que cela changera votre note. Encore désolé et j'espère vous recevoir de nouveau malgré cela. Bonne journée, Céline C, manager
Service trop long pour un samedi midi. Les prix sont corrects galettes et crêpes bonnes.
Réponse :
Bonjour Marie Marie, Merci pour votre avis. Le samedi il y a plus de monde que la semaine donc en effet l'attente peut-être un peu plus longue. Ravie que cela vous ai plu t6out de même. A bientôt, Céline C, manager
Habitué à faire mes courses, j'ai souvent été intrigué par ces jolies crêpes...j'ai décidé aujourd'hui de m'attabler...qualité des produits et gentillesse du personnel. J'y reviendrai régulièrement sans hésiter.
Réponse :
Bonjour Admi, Merci beaucoup pour votre avis qui compte beaucoup pour nous améliorer. Cela nous fait plaisir. A bientôt! Céline C, manager
Accueil chaleureux , crêpes très bonnes. Nous reviendrons.
Réponse :
Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles. Ravis que cela vous ai plu. C'est avec plaisir de vous recevoir à nouveau. A bientôt. Céline C, manager
Les crêpes sont bonnes mais les cuisiniers ne mettent pas de gants et touchent la nourriture avec leur main… pas terrible niveau hygiène.
Réponse :
Bonjour Guillaume, Le port de gants est souvent obligatoire dans l'industrie alimentaire, mais pas dans la restauration. Nous nous lavons les mains souvent et après le saumon, le passage porc/dind hallal... Dommage de mettre seulement 3 étoiles pour quelque chose qui n'est pas obligatoire. En espérant vous recevoir de nouveau comme vous avez apprécié les crêpes. Céline C, manager
Très déçue de la crêpe burger, les tomates pleine d'eau on trop imbibé la galette.. Manque de goût.. Temps d'attente longue aussi. Crêpe Nutella bonne par contre
Réponse :
Bonjour Charline, Navré pour les tomates qui ont rendu du jus en chauffant dans la burger, nous ferons plus attention. Le temps d'attente varie suivant le monde, un samedi sera moins rapide qu'un jour de semaine hors vacances scolaires. A bientôt Céline C, manager
Cuisine de bonne qualité, la crêpe du moment était vraiment bonne, à recommandé !
Réponse :
Bonjour Shotaro, Waouh ravie que cela vous ai plu. Merci pour vos 5 étoiles. A très vite. Céline C, manager
Cadre chaleureux, service express et de qualité. (Surtout les milkshake !) Je recommande fortement.
Réponse :
Bonjour Ayoub, C'est très gentil de votre part, contente que vous votre milkshake vous ai plu. A bientôt Céline C, manager
Super expérience personnelle très accueillant et souriante pâte à crêpes et gaufres maison je recommande
Réponse :
Bonjour Latoss, Merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous fait plaisir. La pâte à crêpes est faite maison mais malheureusement pas les gaufres mais elles sont très bonnes quand même. Au plaisir de vous revoir. Céline C, manager
Crêpe froide, avec un arrière goût de citron. Un cappuccino médiocre sans chocolat, ce qui était finalement un café au lait... À revoir
Réponse :
Bonjour Tarik, Je suis navrée que vous ayez rencontré des insatisfactions lors de votre venue. J'étais présente aujourd'hui avec des stagiaires, peut-être s'est elle trompé dans la boisson chaude (café au lait au lieu de cappuccino) les crêpes malheureusement refroidissent très vite vu le froid qu'il fait dans la galerie, si je ne me trompe pas vous aviez pris une beurre sucre citron, d'où le goût du citron. Vous auriez du venir nous le dire, nous vous aurions fait le cappuccino ainsi qu'une autre crêpe chaude. N'hésitez pas à venir me rencontrer afin de nous rattraper pour que vous soyez satisfait de votre commande et peut-être cela vous fera changer d'avis sur votre note. Encore toutes mes excuses, j'espère que vous ne resterez pas sur un échec chez nous. A bientôt Céline C,manager
J’ai mangé pour la première fois aujourd’hui, crêpe nordique très bonne et très bien garnis en saumon. Les serveuses sont souriantes et le propriétaire de même ! Merci et bon appétit je recommande
Réponse :
Bonjour Betul, Wouah, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous somme ravie que cela vous ai plus. A bientôt Céline C, manager
Horrible, l'un des personnel juste hallucinant sa facon de s'exprimer face a la clientèle d'un ton vulgaire en communiquant avec sa collègue. Propose un menu a 10,90e au final supplément non annoncé des le depart vous demande un total de 15,90e😱 A fuir vraiment, il est grand temps pour le siège de songer a changer de direction.
Réponse :
Bonjour Noura, Après avoir demandé à mon équipe ce qu'il s'est passé lors de votre passage, toutes les filles m'ont dit que personne n'a été vulgaire avec vous, mais simplement qu'elle parlait des doses d'ingrédients, nous avons des doses à respecter tout simplement. Pour ce qui est du menu à 10.90€, ma collègue a la caisse m'a confirmé qu'elle vous a bien expliqué que ce menu était seulement pour la galette jambon/fromage. Vous aviez donc pris le menu classique à 12.50€ avec une galette raclette poulet(+1€) et un œuf en supplément (+1€), puis en dessert une crêpe chocolat maison(+1€), tout cela vous a bien été dit, le montant s'élève donc à 15.50€. Il n'y a jamais eu de problème avec l'assistante manager depuis qu'elle travaille ici, il aurai fallut aller la voir et elle vous aurez expliqué si vous n'aviez pas bien compris le système de menu. Céline C, manager
Personnel serviable et souriant un accueil très chaleureux et bonne cuisine pour un midi :)
Réponse :
Bonjour Gabin, Cela nous fait plaisir de voir que ça vous ait plu. A très bientôt. Céline C, manager
Personnel souriant et très sympathique. Service rapide et de qualité. Les crêpes sont garnies comme il faut, et très bonne.
Réponse :
Bonjour Joël, Votre avis nous fait très plaisir, merci beaucoup. Au plaisir de vous servir. A bientôt chez crêp'eat. Céline C, manager
Crêpes délicieuses, accueil au top ! Merci à toute l’équipe pour ce bon moment et bravo pour vos magnifiques déguisements d’Halloween 🎃
Réponse :
Bonjour Fadma, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et les étoiles qui vont avec 😁. Merci pour ce compliment. A bientôt chez crêp'eat. Céline C, manager
Lieu de restauration rapide qui s'avere lent ! Pas surprenant, en pleine heure de pointe, deux personnes uniquement pour le service : Un petit jeune efficace, rempli de bonne volonté, nous accueillant avec le sourire et sa collègue, seule à la réalisation des crêpes, aimable comme une porte de prison, désagréable avec son jeune collègue, comme avec les clients qui osent se plaindre après 3/4 heure d'attente pour une malheureuse crêpe ! Même pas capable d'accepter l'aide de son collègue dans la réalisation des crêpes pour limiter le temps d'attente. La gestion du personnel comme des clients laisse perplexe ! Heureusement, rattrapage avec des crêpes sympathiques à manger !
Réponse :
Bonjour J GR, Je tiens à m'excuser pour ce désagrément. Pouvez-vous m'envoyer un mail dont voici mon adresse :[email protected], pour pouvoir m'en dire plus afin que je puisse savoir qui était en service et quel jour était votre visite. Je vais voir avec l'employée concernée. Le jeune homme etait en formationet il ne pouvait pas faire de crêpes car il ne sait pas les faire. Cordialement, Céline C, manager
Smoothies et gaufres au top. Mention spéciale pour le personnel au petit soin de la clientèle. Recommandation évidente =D
Réponse :
Bonjour Falikou, Merci beaucoup pour votre commentaire et vos étoiles, cela fait plaisir. A bientôt Céline C, manager
Super accueil et très bon repas. La décoration d'halloween est top
Réponse :
Bonjour Didou, Merci beaucoup pour votre avis. Ravie que tout vous ai plu en allant jusqu'à la décoration 👻. A bientôt Céline C, manager
Excellent rien a dire établissement propre, personnel souriant et accueillant. Je recommande. Lahoucine
Réponse :
Bonjour Lahoucine, Nous vous remercions pour votre note et votre avis, cela fait plaisir. A bientôt, Céline C, manager
Nous avons pris 2 formules + supplément. Repas correct pour le prix. Personnel très sympathique.
Réponse :
Bonjour e r, L'équipe vous remercie pour votre avis et vos étoiles. Ravie que cela vous ai plus. A bientôt, Céline C, manager
Le personnel ne semble pas habitué ou préparé aux situations de stress en cas d'abondance. Le serveur oublie : 2 commandes sur 3 (quand même) , les serviettes, les pailles et même les couverts !J'ai aussi remarqué plusieurs gestes derrière le comptoir qui ne sont pas hygiéniques du tout.....🤢..sinon ma crêpe était trop cuite elle craquait de partout. Le menu est pourtant intéressant dommage.
Réponse :
Bonjour Mélanie, Je tiens à m'excuser pour ce désagrément que vous avez eu ce jour. En effet le jeune homme est en formation, il vient d'arriver. N'hésitez pas à venir nous le dire si c'est trop cuit,nous vous refaisons la crêpe sans soucis. Vous pouvez me contacter par mail ou téléphone pour m'en dire plus sur ce qu'il s'est passer et je vous ferais un geste commercial. [email protected] ou au 07.81.26.79.00 (je suis la manager) Encore toutes mes excuses. Céline C, manager
Super bon les filles sont super gentille et les crêpes délicieuses
Réponse :
Bonjour Tiffany, Merci beaucoup pour votre avis et votre gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir de nouveau et pourquoi pas avec des amis 😁. Céline C, manager
Service long milkshake à 6€ pour un petit verre !! L arnaque. A éviter
Réponse :
Bonjour Laurent, Toutes nos excuses pour l'attente. Pour la quantité du milkshake, c'est bien noté sur la carte 35cl et c'est bien un verre 35cl que vous avez eu, nous n'arnaquons pas nos clients! Céline C, Manager
De superbes crêpes salé ou sucré. On a goûté une crêpe au kinder et super ! Ils mettent de bonnes quantités et sont super gentils. La terrasse reste petite malgré cela. Mais je ne suis pas du tout déçus. A réessayer !
Réponse :
Bonjour William, Merci beaucoup pour votre avis et vos étoiles. Contente que cela vous ai plus. A bientôt chez crêp'eat! Céline C, Manager
Je conseille ce lieu car les gaufres et les crêpes sont très bonnes.
Réponse :
Bonjour Hiba Hable, Merci pour votre commentaire et vos étoiles, cela nous touche! A très bientôt chez Crêp'eat! Céline C, Manager
J’ai pris une crêpe raclette pomme de terre pas cuite déçu mais les dames on étais gentille
Réponse :
Bonjour Dacele, Merci pour votre avis. Nous allons voir pour améliorer la cuisson des pommes de terre. A bientôt, Céline C, manager
Service au top ! 2 Serveuses très agréables et souriantes. La crêpe était excellente et bien garni 👍🏼 Je recommande
Réponse :
Bonjour Ines, Waouh, merci beaucoup pour votre commentaire et vos étoiles. A très bientôt, Céline C, manager
Sympa et très bon. Petit soucis cuisson des pommes de terres a revoir par contre. Sinon
Réponse :
Bonjour Esmer Ben, Merci pour votre avis et vos étoiles. Mince, je suis désolé pour les pommes de terres. A bientôt, Céline C, manager
Crêpe bonne pas d'attente choix correcte tien à dire
Réponse :
Bonjour ludovic, Merci pour votre note. Que pouvons-nous modifier pour gagner les 2 étoiles manquantes? A bientôt. Céline C, manager
J'ai apprécié mon repas, la crêpe était bonne et bien garnis , l'endroit est fidèle à la franchise. Je recommande
Réponse :
Bonjour A P, Je vous remercie pour votre avis, contente que cela vous ai plu. A bientôt, Céline C, manager
Je suis déjà venue plusieurs fois pour manger un midi ou goûter. Les crêpes sucrées sont bonnes. Nous avons eu quelques déconvenues avec des crêpes salées (trop de sel). Dans l’ensemble, cela est correct et le service est rapide. Par contre petit bémol sur les couverts (odeur ou présence de traces).
Réponse :
Bonjour Diana, Nous vous remercions pour votre avis qui va nous aider a progresser. Pour la pâte trop salé, peut-être y a t-il eu plus que la dose prévu lors de la fabrication de celle-ci. Nous allons être plus vigilent sur les couverts car ils doivent être propre, je vais faire un point avec mon équipe. En espérant gagner les 2 autres étoile lors de votre prochaine visite. A bientôt, Céline C, manager
Rapport qualité prix impeccable Service rapide et de qualité J'ai bien mangé
Réponse :
Bonjour Jessy, Merci beaucoup pour vos étoiles et votre avis, cela nous fait plaisir que vous ayez apprécié! A bientôt! Céline C, manager
Moi qui n'avais pas mangé de crêpes depuis longtemps, j'ai été ravi de déguster les plats servis dans cette enseigne qui sont tout simplement délicieux !
Réponse :
Bonjour Baptiste, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous mettre un avis très sympathique et qui fait plaisir à lire. De plus avec des photos. Au plaisir de vous recevoir de nouveau chez nous. Céline, manager
Très déçue de l'évolution de ce petit resto que je côtoie depuis des années. Avant le menu petite faim était à 8€50 (dont 1 supplement crepe nutella) et les crepes etaient goûteuses et riches en ingredients. Désormais il passe à 10€90 pour les mêmes crêpes mais avec la moitié en ingrédients et avec moins de goût ! Et que dire de l'accueil ? Avant les filles étaient super souriantes, aimables et accueillantes. Désormais, plus de sourires mais juste des robots qui vous font payer et vous donne votre commande (quitte à vous passer les crêpes et la canette sans sac.... et débrouillez vous avec ça 🙄 il a fallu que je demande un sac).... bref. Déçue rien de plus à dire.
Réponse :
Bonjour Tiphaine, Je suis désolée du désagrément que vous avez eu. Pouvez-vous me contacter par mail ( [email protected]) ou téléphone (0781267900) afin de vous rencontrer. Cordialement Mme Cossard, Manager
Je m’y suis rendu avec la fille, les gaufres sont pas très bonnes j’ai l’impression qu’elles ont été congelées puis décongelées , et il ne sont pas du tout généreux sur le Nutella pour quand même 4€ La gaufre
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes désolés pour cet incident. Ceci est très étonnant, nous prenons grand soin de la qualité comme le témoignent nos produits et notre pâte faite maison, tous les matins. De plus, n'hésitez pas à demander bien garnie, pour la prochaine fois car certains clients préfèrent quand c'est plus léger 😉 Il nous tient à coeur de nous améliorer c'est pourquoi vos retours nous sont précieux. À bientôt, on espère, chez Crêp'eat ! ❤️🥞
Surprise par la qualité des crêpes. Très bonnes. Rapport qualité prix au top. Acceuil sympa. Je recommande. A bientôt
Réponse :
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre commentaire et ces belles étoiles ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant ! ☺️ A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Très bonnes crêpes, service parfait. Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis ainsi que toutes ces belles étoiles, nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre restaurant. Merci également de souligner la qualité de notre service et de nos produits. 😊 A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
30 minutes d'attente pour avoir 2 gaufres ! ...1 seule personne en cuisine pour réaliser toutes les commandes un samedi à 16h30 en.pleine heure de pointe du goûter !!! Quelle organisation...
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous nous excusons et nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux vos demandes. Nous allons redoubler de vigilance avec nos équipes. On espère vous revoir très vite chez Crêp'eat ❤️🥞
Mon 1er passage il y a quelques mois avait été très bon mais celui d'hier après-midi était déplorable !!! Serveuse qui faisait littéralement la gueule, pas un bonjour ni merci ni même au revoir... De plus la crêpe était tout juste cuite et ne parlons pas de la garniture (kinder) qui était dure comme du béton... j'ai demandé à ce qu'elle soit remise à chauffer pour finir de cuire, la serveuse est revenue avec mon plat en me disant d'un ton froid et autain: c'est bon la c'est suffisamment cuit?!!! Bref service qui a sérieusement baissé en qualité!! Je déconseille !!!
Réponse :
Bonjour Pierre, Veuillez m'excuser pour le désagrément que vous avez eu. N'hésitezà demander la manager si vous avez un souci sur votre commande, si je suis là, je vois avec vous le problème. Je vais en faire part à la personne concernée. En espérant vous revoir chez crêp'eat afin de ne pas rester sur une mauvaise expérience. Demandez Céline ou Anaïs lors de votre prochaine visite. Peut-être cette seule étoile se transformera en 5 étoiles après votre dégustation 🙂. Bonne journée. Céline C, manager
Très bon accueil,les crêpes Super bonne bravo à la crêpière alain
Réponse :
Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis ainsi que toutes ces belles étoiles, nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre restaurant. Merci également de souligner la qualité de notre service et de nos produits. 😊 A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Crêpes trop cuites,telles une gaufrette. Service long car personnel en apprentissage
Réponse :
Bonsoir Adélaide, Je tiens à m'excuser pour ce désagrément, il ne faut surtout pas hésiter à demander à l'employé de refaire la crêpe si trop cuite ou pas assez. Venez me voir quand vous le souhaitez afin que je puisse vous offrir votre prochaine crêpe et surtout ne pas rester sur une mauvaise expérience. A très vite chez Crêp'Eat de Chambourcy. Céline C, manager
Bon rapport qualité prix, crêpes simple mais bonnes, personnel accueillant souriants. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Lydia, Merci pour cette note de 4 étoiles ! 🌟 Vous avez bien décrit votre expérience afin de nous permettre d'améliorer notre service et atteindre les 5 étoiles. Revenez-nous voir très vite chez Crêp'eat ❤️
Toujours aussi satisfaite de crepeat. Personnel très agréable, souriant... Même avec les masques. Je reviens régulièrement déjeuner.
Réponse :
Bonjour Birot, Merci beaucoup pour votre commentaire et ces belles étoiles ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant ! ☺️ A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Attente longue pour 2 crêpes et 2 milkshakes mais accueil sympa . Personnel pas très organisé Tarifs opaques me demandent 10€80 puis finalement 18€80 pas tout compris.
Réponse :
Bonjour Aurélia, Je tiens à m'excuser pour l'attente que vous avez eu, le jeune homme était en formation et une employée en moins ce jour. Pour ce qui est du tarif je ne comprends pas. Si vous pouvez venir dans la semaine, n'hésitez pas a venir me voir, je suis disponible pour discuter de ce qu'il s'est passé sur le tarif. Demandé Céline. Bon dimanche à vous. Céline C, Manager.
Équipe super agréable, les crêpes sont bonnes, toujours un bon moment !
Réponse :
Bonjour Clarisse, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis ainsi que toutes ces belles étoiles, nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre restaurant. Merci également de souligner la qualité de notre service et de nos produits. 😊 A bientôt chez Crêp'eat ❤️
Menu délicieux copieux pour un prix très correct ! Le personnel est Accueillant souriant aimable. Boutique propre Niveau hygiène au top Je recommande fortement et je reviendrais avec des amis Merci
Réponse :
Bonjour Vincent, Waouh, nous avons été heureux de voir votre commentaire positif et ces étoiles, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour nous écrire un avis ! Revenez vite nous voir, on vous attend 🤩 A bientôt chez Crêp'eat ❤️
Personnel accueillant ! Crêpe de bonne qualité, servi avec sourire je recommande !
Réponse :
Bonjour Jérémy, Merci beaucoup pour votre commentaire et ces belles étoiles ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant ! ☺️ A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Je suis toujours le bien venue personnels très accueillants à l'écoute services avec sourire Bon goûts délicieux J'adore crêpe au miel
Réponse :
Bonjour Hassan, Waouh, nous avons été heureux de voir votre commentaire positif et ces étoiles, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour nous écrire un avis ! Revenez vite nous voir, on vous attend 🤩 A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Personnels tres acceuillants bon service J'adore mangé ma crêpe l'après midi
Réponse :
Bonjour Omar, Merci beaucoup pour votre commentaire et ces belles étoiles ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant ! ☺️ A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Restaurant accueillant, souriant et à l'écoute de ces clients. Sa a était un plaisir d'y aller
Réponse :
Bonjour Rayan, Merci pour cet avis et ces étoiles ! On est gâtés d'avoir des clients comme vous 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience et espérons vous revoir très vite autour d'une crêpe ❤️ Bonne journée ! Les équipes Crêp'eat 🥞
Très bonne galette ainsi que le smoothie qui était excellent ! Rien a dire sur le service. Je conseille fortement.
Réponse :
Bonjour Kealan, Waouh, nous avons été heureux de voir votre commentaire positif et ces étoiles, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour nous écrire un avis ! 🥞 Revenez vite nous voir, on vous attend 🤩 A bientôt chez Crêp'eat ❤️
Galettes et crêpes de qualité. Elles font également de très bon milkshake et smoothie. Équipe au top, souriante et toujours bien accueilli. Merci à Céline Anaïs et Amélie pour votre hospitalisée qui est toujours au rendez-vous. Je recommande
Réponse :
Bonjour, Merci pour cet avis et ces étoiles ! On est gâtés d'avoir des clients comme vous 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience Crêp'eat et espérons vous revoir très vite autour d'une crêpe ou d'un smoothie ! 🥞 Bonne journée et à très vite chez Crêp'eat ❤️. Céline C, manager
Tres bien tres bonne accueil, je vous recommande les crepe que ce soit salée ou sucrée.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis ainsi que toutes ces belles étoiles, nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre restaurant. 🥞 Merci également de souligner la qualité de notre service et de nos produits. 😊 A bientôt chez Crêp'eat ❤️
Un service au top et avec le sourire! La qualité des galettes et des crêpes sont au rendez-vous! Je recommande!
Réponse :
Bonjour Benoit, L'équipe vous remercie pour votre bel avis,cela nous ravis que tout vous ai plu. Au plaisir de vous revoir. Céline C, manager
Sympa pour un goûter après un après-midi shopping. La Crêpe Nutella smarties est bonne
Réponse :
Bonjour Annabelle, Merci pour votre avis. Contente que les crêpes vous plaisent. Au plaisir de vous revoir. Céline C, manager
La crêpes chocolat smarties est bonne. Sympa pour un goûter lors d'un après-midi shopping.
Réponse :
Bonjour xXKoDaXx23, L'équipe vous remercie pour votre avis. Au plaisir de vous revoir chez crêp'eat. Céline C, manager
Bon service, bonnes crepes et excellent smoothie.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis et vos étoiles, cela nous fait plaisir et nous motive encore plus. A bientôt chez crêp'eat. Céline C, manager
Les galettes sont plutôt bien garni et il y a un bon équilibre des saveurs, les serveuses sont aimable et les desserts sont bon. Un bon restaurant pour manger plutôt rapidement et correctement pour un bon prix.
Réponse :
Bonjour Faonpingouin, Nous vous remercions pour votre avis, ravi que tout à été pour vous. A très vite chez crêp'eat. Céline C, Manager
Très bien. Le personnel est aimable et on y mange toujours très bien.
Réponse :
Bonjour Marine, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis qui nous touche. Au plaisir. Céline C, Manager
Accueil sympathique , je vous recommande les crêpes super bonnes ☺️
Réponse :
Bonjour Aminata, Nous sommes contente que cela vous ai plus. A bientôt chez crêp'eat! Céline C, Manager
Désagréable et pas aimable du tout la jeune fille à la caisse, quand aux couverts qui étaient sales et on vous donne un verrine à la place d’un verre. Je venais de temps en temps manger une crêpe après mon shopping. Je ne reviendrais plus franchement très déçue.
Réponse :
Bonjour Nabila, Je tiens à m'excuser pour ce désagrément. Je vais faire le point avec mon équipe afin que cela ne se reproduise plus. En effet nos verres ressemble à des verrines mais ce sont bien des verres. Pour les couverts ils n'auraient pas dû être sale en effet. Je vous invite à revenir vers moi (demandé Céline) et je vous offrirais la crêpe de votre choix afin de ne pas rester sur une déception. En espérant vous revoir manger votre crêpe après votre shopping comme vous faisiez avant. Je vous souhaite une bonne fin d'après-midi. Céline C, manager
Bonnes crêpes que ce soit salées ou sucrées. Personnel agréable et endroit très propre.
Réponse :
Bonjour Anne Bartolomeo, Merci pour vos étoiles et votre avis sur les produits mais aussi pour le personnel. A bientôt. Céline C, Manager
Les crêpes sont faites sur place et sont plutôt bonnes Il y'a peu de place assise le mieux pour moi a été de prendre à emporter
Réponse :
Bonjour Julia Akouekou, Nous vous remercions pour votre avis. C'est vrai que malheureusement nous n'avons pas assez de places assises, heureusement que nous pouvons faire à emporter comme ça vous pouvez aussi déguster nos crêpes. En espérant vous recevoir à nouveau mais cette fois-ci sur place. Céline C, manager
Nul de chez nul dégueulasse ont a eu mal au ventre tout la journée c'est très sale en plus. J'ai mangé avec mes filles et mon mari là-bas vendredi 09/07 le jeune homme a la caisse était complètement perdu et une autre jeune fille avec des lunettes qui était désagréable j'avais l'impression que la déranger entre les galettes au thon et celles au saumon qui yavais de l'eau dedans et celle au caramel beurre salé qui était pas bien cuites aucun goût de caramel beurre salé les couverts qui sont sales même pas un coup de nettoyage sur la table. Le personnel était pas professionnel du tout Franchement très très déçu.
Réponse :
Bonjour Leila, Merci pour ces points. Je m'excuse de tous ces désagréments et je vous invite à venir me voir, je suis sur place du lundi au samedi sauf le vendredi, (Céline) afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé et de vous offrir une galette et une crêpe pour ne pas rester sur une mauvaise expérience. Le jeune homme est en formation depuis le 7 juillet, il apprend en même temps, du coup c'est normal qu'il semble un peu perdu. Céline C, manager
Crêpes très bonne salé comme sucré ! personnel sympa ! Seul bémol c'est un peu chère...
Réponse :
Bonjour Maëva ARAUJO, Merci pour votre avis, ravie que cela vous ai plu. Pour le prix, nous avons des menus pour que cela vous revienne moins cher qu'à la carte. A bientôt, Céline C, manager
Bonjour, Les crêpes et gaufres sont excellentes, les produits sont de qualités, l’accueil est chaleureux, le personnel est souriant et disponibles (myriam&amelie) je recommande vivement. Etes-vous ouvert à la vente à emporter durant ce confinement ?si oui quels sont vos horaires d’ouverture svp?
Réponse :
Bonjour Sandrine Landrin, Merci pour votre avis qui fait plaisir. Nous sommes ravis que cela vous ai plus. Non malheureusement nous sommes fermé pendant le confinement. Mais c'est avec plaisir de vous retrouver lors de notre réouverture (en espérant rapidement). A bientôt, Céline C, manager 2ème réponse par rapport à l'ouverture pour la vente à emporter: J'ai le plaisir de vous annoncer que nous allons réouvrir pour la vente à emporter, click and collect et Uber eat. Du lundi au samedi de 9h30 a 20h et les dimanches de décembre de 10h à 19h. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Céline C, manager
Accueil correct, crêpes tout à fait acceptable, de bons produits utilisés pour les faire. Le caramel beurre salé est le Salidou, la pâte semble être préparée sur place avec de la bonne farine, le cidre est du val de rance, bref c'est annoncé artisanal et j'ai la faiblesse d'y croire. Donc côté nourriture c'est bon. Le seul bémol, c'est que le samedi c'est la queue, debout à attendre. Globalement une bonne surprise.
Réponse :
Bonjour Bertrand Le Marchand, Nous vous remercions pour votre avis. La pâte est bien préparée sur place avec une farine venant d'un moulin en Bretagne. Pour le samedi, il est vrai que nous n'avons pas assez de place assise par rapport au monde qui vient mais nous ne pouvons y remédier par manque de places. A bientôt, Céline C, manager
Une nouvelle serveuse, déjà pas très agréable de prime abord, qui se permet des réflexions sur les clients dans leur dos, voilà de quoi faire fuir ! Oui, je bois beaucoup de café, ne vous en déplaise 😉 Et moi qui croyait bêtement que le but d'un commerce était de vendre... Dommage car les autres serveuses sont tout à fait correctes. Et les crêpes aussi.
Réponse :
Bonjour Loïc Coquet, Je m'excuse pour ce désagrément que vous avez rencontré ce jour. J'ai fais un point avec mon équipe. Nous avons mis en place l'expresso à 1€ de 9h30 à 11h30 au lieu de 1,50€. En espérant vous revoir bientôt, ce sera avec plaisir de vous recevoir pour votre café ou autre. Bonne journée Céline C, Manager
Un service de qualité, équipe professionnelle et toujours souriante et la commande était très bonne.
Réponse :
Bonjour Aziz, Merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous fait très plaisir! A très bientôt! Céline C, manager
Comme souvent pâte industrielle vendu bien trop chère pour ce que c'est si encore le personnel était aimable cela pourrais adoucir la chose mais forcé de constaté qu'un bonjour est déjà trop demander je n'y retournerais pas
Réponse :
Bonjour Adrien Renoir, Je suis désolé mais nos pâtes, que ce soit froment ou sarasin, ne sont pas industrielles mais bien faites sur place tous les matins avec notre farine venant d'un moulin en Bretagne. Pour ce qui est du personnel qui n'a pas était aimable, je m'en excuse. Pourriez me dire quel jour et heure ou vous êtes venu. Ne restez pas sur une première impression décevante et retentez de revenir afin d'avoir un autre avis. Cordialement, Céline C, manager
J'ai constaté un service vite débordé et peu rapide. Il y a peu de personnel. Lorsque vous êtes pris en compte, l'accueil est agréable et correct. L'endroit est propre. Des tables sont installées en façade dans le couloir de la galerie marchande. Les prestations sont correctes et abordables. Une p'tite pause-café ou pause-crêpe est conseillée... si il n'y a pas de clients.
Réponse :
Bonjour Jacky Croes, Merci pour votre avis. En effet en sous effectif ce jour avec une employée en moins sur la journée. A bientôt. Céline C, Manager
Je viens souvent déjeuner, suis toujours très satisfaite. Je me régale, les crêpes sont délicieuses et le personnel très agréable. Je recommande vivement cette enseigne Crêp'eat👍
Réponse :
Bonjour Caroline Cassado, Merci pour votre avis, cela nous fait plaisir de lire cela. Ravis qu'elles vous ont plus. A bientôt chez crêp'eat. Céline C, manager
Anormal et décevant, un samedi à 16h, la serveuse vous dis qu'il n'y a plus de gaufre !!! J'avoue que j'ai été très déçue. Je trouve que c'est pas normal que en plein après midi, il n'y ait plus de gaufre, surtout un samedi, jour où il y a beaucoup de monde... Réponse au manager: autant pour moi, Je pensais que les produits étaient faits sur place ... cela étant dit, il serait judicieux de prévoir un peu plus de quantité pour un samedi, où la fréquentation est élevée ... Je suis heureuse de savoir que lundi il y a du stock, c'etait samedi que j'avais envie d'une gaufre.. tant mieux pour les autres clients. Bonne journee
Réponse :
Bonjour Chapesta78, Je m'excuse pour ce désagrément mais nous n'y sommes pour rien, nous n'avons pas été livré, ce sont des produits qu'on reçoit et non que nous faisons nous même, du coup il arrive parfois qu'il y ai des ruptures. Je comprends que vous soyez déçu mais mettre une étoile pour quelque chose qui n'est pas de notre faute, ça fait un peu mal pour nous. Prochaine livraison de gaufres lundi, n'hésitez pas à revenir. Bonne soirée. Céline C, manager 2ème réponse : Les pâtes froment(crêpes) et sarrasin (galettes)sont faite sur place tous les matins avec la farine venant d'un moulin en Bretagne. Pour les gaufres, nous les recevons surgelés et comme je l'ai dit plus haut, ce n'est pas à cause d'une quantité commandée non suffisante mais que nous n'avons pas été livré du tout le vendredi alors que nous avons fait notre commande. Bonne journée également. Céline C, manager
Un lieu où l'on se sent comme à la maison une équipe agréable. La manager et son assistante manager sont adorables et professionnel. Je recommande vivement
Réponse :
Bonjour Sara, Merci beaucoup, ravie de voir que vous vous sentez comme chez vous. A bientôt. Céline C, manager
Service déplorable, désagréable, un amateurisme sans nom!! 1h30 d’attente malgré nos relances et Lorsque l’on montre notre mécontentement la serveuse nous dit que l’on doit s’estimer heureux qu’elle vienne nous servir !! Au final nous sommes partis sans avoir notre commande mais en ayant payé !!! En clair plus jamais! Fuyez sans vous retourner et sans parler de l’hygiène douteuse !!
Réponse :
Bonjour Karim Aitidir, Je tiens à m'excuser pour le désagrément que vous avez eu ce jour. J'ai fais un point avec mon équipe sur ce qui s'est passé. Je vous invite à revenir manger, je vous offre un menu fruité pour ne pas rester sur une mésaventure. Je vous garantis que vous ne serez pas déçu par l'accueil ainsi que le goût. N'hésitez pas à vous présenter pour qu'on vous offre ce menu. Céline C, manager
Menu correcte. Smoothie et milshake très bon. Dommage que le manque d effectif ou d organisation nous fasses attendre très longtemps.
Réponse :
Bonjour Xavier Joussemet, Je vous remercie pour votre avis. En effet nous avons eu un soucis d'équipe donc en sous effectif, je m'excuse pour l'attente. A bientôt avec moins d'attente. Céline C, manager
Personnel peu aimable et vite débordé. Eh oui le samedi après midi il y a du monde...mais la restauration c'est ça...Compter plus de 20 min d'attente pour être servi pour concrètement manger des crêpes on ne peut plus banales...Si vous prenez à emporter vous serez plus vite servi que si vous manger sur place. Concrètement déçue
Réponse :
Bonjour, merci pour votre contribution. Cependant nos équipes s'efforcent au maximum de vous servir malgré l'affluence et ce même pendant les grèves et les absences. Un peu de compassion
Très bon, personnelle accueillant. Crêpe bien garnie et bien chaude,menu un peu cher mais qui les vaut .
Réponse :
Bonjour Amélie Éliame, Nous vous remercions pour votre avis. Au plaisir de vous recevoir. Céline c, manager
Très bonne expérience pour ma part , je l'ai découvert par le biais d'une amie et je ne peux que recommander à mon tour . Les parts sont assez généreuses et les produits sont frais. De nombreux choix . Accueillante et souriante, Justine est surtout celle qui me laissera un très bon aperçu du personnel .
Réponse :
Bonjour Nessiya Marokinaa, L'équipe vous remercie pour votre avis Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Céline C, Manager
La galette nordique est tout simplement un délice. Le service est impeccable (personnel souriant, rapide..., notamment la serveuse Justine, très agréable, qui m'a servie).
Réponse :
Bonjour Néné Oumou BARRY, Ravis que la nordique vous ai plus et l'accueil du personnel. Au plaisir Céline C, Manager
Deux étoiles parce que c'est plutôt bon. Mais le service est déplorable. On nous jette nos assiettes comme on jetterai sa gamelle à un chien. Manque flagrant d'investissement dans l'expérience client de la plupart de l'équipe. Dommage
Réponse :
Bonjour François Caron, Je m'excuse du service que vous avez eu, en effet ce n'est pas une manière de donner les assiettes à nos clients. Je vais faire un point à mon équipe à ce sujet. En espérant vous recevoir de nouveau. Céline c, manager
Amabilité 0 Orgnisation 00 Rapidité 0 Galette bof bof pas de salade en accompagnement. Hygiène manger a côté d un roll a poubelles super..... Conclusion : resto a eviter
Réponse :
Bonjour Marianne Guyomarch, Je suis désolé que cela n'a pas été comme vous l'attendait mais je ne comprend pas pourquoi un tel avis alors que j'étais présente aujourd'hui, pourquoi ne pas être venue me voir directement ? En aucun cas nous avons été désagréable et nous avons été très agréable, comme beaucoup de clients me l'ont dit, pour l'organisation, je ne sais pas si vous avez vu mais le restaurant été plein,mon équipière été au crêpières pendant que je prenais les commandes,faisais le service,débarrassait les tables et mettais tout en plonge ( nous étions 2 pour le service jusqu'à 14h),nous n'avons pas pris de pause avant 15h30 pour justement servir nos clients, avec seulement 3 crêpières sur 4, avec autant de monde, nous ne pouvons pas aller plus vite que la cuisson des galettes et crêpes alors dire que nous ne sommes pas rapide c'est un peu fort.. nous avons des galettes ou il y a de la salade et pour les autres vous pouvez demander de la salade en supplément d'un euro. Pour le roller poubelle il a juste été sortie à un moment, sans le coller aux tables pour pouvoir faire toute notre vaisselle du service pour avoir de la vaisselle pour justement servir d'autres clients. Vous pouvez voir sur les autres avis que je ne répond pas comme cela sur un commentaire négatif mais le votre n'est pas très gentil envers mon équipe et moi-même. Bonne journée, Céline C, manager.
Petite crêperie dans le centre commercial avec une équipe souriante malgré le monde. Le menu bonbons parfait pour un goûter avec les enfants. Manque de place pour s'asseoir aux heures de pointes.
Réponse :
Bonjour Éric aux, Merci pour votre note A bientôt Céline c, manager
Menus sont chers, les galettes/crêpes assez petites, et pas très bonnes. Le personnel est très agréable et gentil.
Réponse :
Bonjour Yanne Dal.palu, Je suis navrée d'apprendre que cela n'ai pas été a votre convenance. Je vous invite si vous le souhaité a venir me rencontrer et je me ferai un plaisir de vous offrir une crêpe de votre choix afin d'avoir un autre avis sur le goût. Céline C, Manager
Crêpes toujours aussi bonne ,salades de chèvre bien servi Serveuses polies mais pas souriantes ,dommage
Réponse :
Bonjour sylvie Besnard, Nous vous remercions pour votre avis et vos étoiles. Au plaisir de vous revoir. Céline C, Manager
Les gaufres, crêpes, glaces et smoothie sont excellentes. Le personnel très agréable. Je recommande sans hésité
Réponse :
Bonjour Myriam Navarre, Cela fait plaisir à entendre, ravie que cela vous ai plu. A bientôt Céline C, Manager
La serveuse nous refuse à 19h26 car il ferme à 20h après avoir dit ce qu'ont voulaient son collègue nous dit que finalement c'est possible . Oublie dans la commande peut-être parceque la serveuse nous écoutait pas trop et était plus concentrer a discuter et a nettoyé. Les crêpes sont très bonne mais malheureusement pas trop chargé C'est aussi la 1ère fois qu'une restauration rapide refuse l'accès 35min avant la fermeture !
Réponse :
Bonjour Lianna Lia. Veuillez m'excuser pour ce fait. Pouvez-vous me dire quand été votre venue ce soir la afin que je puisse voir avec mon équipe? Pour ce qui est de la garniture, nous mettons la dose convenue pour ne pas que ce soit écœurant mais vous pouvez toujours nous demander d'en mettre un peu plus, nous le ferons avec plaisir. Si vous souhaiter venir me rencontrer au restaurant afin de pouvoir en discuter et pourquoi pas vous offrir une crêpe de votre choix. En espérant vous recevoir a nouveau. Céline C, manager
Bonjour, ayant mangé une gaufre délicieuse je voulais savoir si votre viande est halal? Pour pouvoir manger salé aussi la prochaine fois.Merci
Réponse :
Bonjour Goku Luffy, Tout d'abord, merci pour votre note et votre avis. Pour vous répondre, nous avons la dinde et le poulet qui est halal. Nous vous recevrons avec plaisir pour goûter le salé. A très bientôt. Céline C, manager
Personnel très accueillant et sympa. Délicieuses crêpes 😋. Je recommande 👍.
Réponse :
Bonjour Alexandra KOPECNY, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, cela fait plaisir a entendre. Nous serions ravis de vous recevoir a nouveau. Bonne journée, Céline C, Manager
Service très sympa mais organisation à améliorer (1⭐ en moi3🤔). Produits crêpes, gaufre super, le café viennois AWESOME très très bon. Glaces, places assises, pour un petit break c'est ce qu'il faut. J'y retournerai sans hésiter 👌😉😊👍💯
Réponse :
Bonjour Carpe Diem, Je vous remercie pour votre avis et votre note, vos avis aident à nous améliorer. A bientôt, Céline C, Manager
Bonjour, De passage dans ce lieu où j ai l habitude de me rendre avec mes enfants... Je commande deux crêpes aux fruits frais, la charmante personne me répond qu il n ya pas plus de bananes donc les fruits frais deviennent le fruit frais et bien sur au même prix. 2 eme effet kiss cool je commande pour moi une crêpe du jour qui est censée être au caramel au beurre salé avec des morceaux de madeleine on me répond desole il n ya plus de madeleine...quelle déception je n y mettrai plus les pieds... Je plains la jeune fille qui était seule à tout gérer avec une salle pleine et une file d attente...
Réponse :
Bonjour Farah Berdouh, Je tiens a m'excuser du désagrément que vous aillez eu ce jour là. En effet il n'aurais pas dû y avoir de rupture sur ces 2 produits. étant absente cette semaine là, j'ai quand même fait un point avec mon équipe sur ce sujet. Je vous invite à revenir me voir pour ne pas rester sur votre déception et je vous offre 3 crêpes de votre choix pour vos 2 enfants et vous même. Demander Céline à la caisse. Je vous souhaite une très bonne journée, en espérant vous recevoir a nouveau . Céline C, Manager
Déçu il y a pas mot pour le dire, la manager assise derrière la première fois que je suis venue alors que la petite jeune femme blonde se démenais corps et âme. Je suis revenue samedi en espérant que le service serais bien mieux malheureusement encore une fois je suis déçue la même jeune femme se démenais à essayer de servir tout le monde une autre jeune femme sur son téléphone pendant le service sur son badge était annoter Amélie ( la fuir), la nourriture bien que modeste peut parfois valoir le coup quand il n’y a pas de rupture de gaufre. Si c’est la petite blonde allez y sans hésité sinon fuyez les autres.
Réponse :
Bonjour Genevieve Hubert, Je m'excuse si cela n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis nous étonne et n'est pas très gentil envers toute l'équipe. Oui je peut être derrière sur mon ordinateur pour faire mon travail de manager(administration, gestion...) mais je vais toujours aider mon équipe si besoin. Concernant Samedi, mon assistante (la jeune fille blonde) n'a pas eu cette impression de travailler toute seule et l'employée (Amélie) prend son téléphone lors de sa pause. Je vous souhaite une bonne journée, Céline C, Manager
Cadre moyen. Personnel correct mais sans contact réel. Par contre les crêpes sont délicieuses.
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Bonjour christine GOUYET, Je vous remercie pour votre avis qui sert a nous améliorer chaque jours. Je prend note de votre remarque pour le contact , je vais en parler avec mon équipe. A bientôt. Céline C, Manager
Je me suis présentée hier matin et j'ai pris un menu gourmand. Il n'y avait pas de gaufre j'ai donc pris une crêpe et un café. La nourriture n'était pas à mon goût, mais ce qui m'a fortement déplu sont les morceaux d essuie tout retrouvés dans ma crêpe !! Je machais des petites boulettes de sopalin et c'est très écœurant je trouve car cela remet toute l'hygiène en question.... Pour le prix, on s'attend à quelque chose de correct quand même. J'ai été malade toute la journée et j'y suis encore aujourd'hui ... Je suis donc très déçu de cette enseigne que je ne connaissait pas.
Réponse :
Bonjour Syana Dgn, Je m'excuse pour ce qu'il vous est arrivée lors de votre venue chez Crêp'eat. En effet nous avions eu une rupture de gaufres. Pour m'excuser, je vous invite à venir me rencontrer pour en discuter et vous offrir une crêpe de votre choix pour le désagrément que vous aillez eu. Céline C, Manager
Menu avec 2 galettes : la 1ère au choix était bonne mais la 2ème à l'emmental était infâme. Je ne recommande pas.
Réponse :
Bonjour Nathalie Verniere, Je m'excuse si cela n'a pas été a votre goût, vous auriez dû venir me voir, nous aurions pu trouver une solution. Je vous invite a me rencontrer pour en discuter et vous offrir une crêpe de votre choix. Bon week-end, Céline C, Manager
Sympa pour manger ou goute, un jour je suis tomber sur quelqu’un d’adorable mais vraiment qui a été très commerçante pour un détail et vraiment c’est pas grand chose mais son acceuil nous a fidélisé
Réponse :
Bonjour O Jackson, Tout d'abord je vous remercie pour votre avis très favorable et je suis contente que cela vous ai plu et que ça ai répondu a vos attentes. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau . A très vite, Céline C, Manager
Restaurant trop petit donc c'est toujours compliqué de manger sur place... Ils sont souvent en rupture de gaufres ou même de crêpes... Le personnel n'est pas très aimable et leurs tabliers sont toujours sales... Et souvent des fermetures avant l'heure car souvent un problème soit de rupture ou autre... Conclusion c'est passable au niveau du goût mais tout le reste est à fuir !!! Je ne conseille vraiment pas...
Réponse :
Bonjour Laetitia Vanitou, Je m'excuse pour ce désagrément et je vous invite à venir me rencontrer pour parler de ce qui n'a pas été pour vous et en vous offrant une crêpe de votre choix. Pour les rupture de gaufres cela arrive je suis d'accord mais pas pour les crêpes car toujours de la pâte, je ne comprend donc pas. Pour le restaurant trop petit, malheureusement nous ne pouvons pas faire plus grand. Je vais parler à mon équipe pour modifier les quelques défauts qu'il peut y avoir. En espérant que ma réponse soit à la hauteur de votre attente. Cordialement, Céline C, Manager
Bon rapport qualité prix. Les crêpes et galettes sont bonnes, le personnel est agréable et c'est servi assez rapidement.
Réponse :
Bonjour Manuel Sanchez, Merci pour votre avis positif. A très vite. Céline C, Manager
Personnel agréable, service rapide....... En revanche, crêpes un peu fades, peu garnies à l'exception de la beurre-sucre.... Trop de sucre rendant la crêpe écœurante, dommage.
Réponse :
Bonjour Lionel Guinois, Je vous remercie de nous faire part de votre expérience et je tiens à m'excuser pour votre déception. En effet l'avis de nos clients est une source d'amélioration. Je vais personnellement sensibiliser mon équipe sur ce point afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement, Céline C, Manager
Très bon 😋 avec de délicieuses galettes du jour ... mais un peu cher quand même ... À noter, la pâte à crêpes est faite de façon artisanale et sur place ! 😀 Il faut noter qu'un menu à près de 15€ servi dans de la vaisselle en carton ça la fout mal même avec de vrais couverts !
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Bonjour Nicolas Aubré, Je vous remercie pour votre avis. Nous prenons en considération les avis de nos clients afin de nous améliorer. Depuis votre venue, nous sommes passé au vrais assiettes et tout récemment aux verres en verre. Nous seront ravis de vous recevoir a nouveau dans notre restaurant et pourquoi échanger quelques mots sur l’amélioration et nous donner un autre avis et pourquoi pas d'autres idées.. Cordialement, Céline C, Manager
Si il y a bien une enseigne qui relève le niveau général de ce qu'on peut manger à Chambourcy, c'est bien Crêp'Eat ! Accueil sympatique, service rapide, plats généreux et savoureux, vraiment ! la pâte est vraiment bonne. Je recommande vivement !
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Bonjour Aurelien Kvartovkine, L'avis de nos clients est très important pour nous améliorer chaque jours. Votre commentaire rebooste l'équipe et nous serions ravie de vous recevoir a nouveau à Chambourcy. A très bientôt chez Crêp'eat, Céline C, Manager
4 serveurs surbookés (surtout désorganisés), ils oublient ma commande, pourtant je constate une salle avec peu de clients. Après avoir mangé ma gauffre mon ami et moi avons été malades. Je ne remettrais plus les pieds dans cette enseigne.
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Je vous remercie pour votre avis et je tiens à m'excuser pour l'attente que vous avez eu. Nous prenons en considération votre avis afin de nous améliorer. Je suis sincèrement désolé que vous aviez été malade, sachez que nos gaufres ne sont pas faites maison contrairement aux crêpes et galettes ou nous préparons la pâte tous les matins. Je vous invite si vous le souhaitez à venir me rencontrer et de vous offrir une crêpe de votre choix afin que vous puissiez goûter nos crêpes. En espérant que ma réponse soit à la hauteur de vos attentes. Céline, Manager Crêp'eat Chambourcy
Nous avons été très bien servies ! Le serveur était très agréable, souriant, et nous a préparé nos crêpes très rapidement (qui étaient très bonnes au passage) on y retournera !
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Bonjour Jennifer M, Contente que cela vous a plus et que vous aviez été très bien servie. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprenons de mieux en mieux avec les avis de chacun de nos clients. A très vite, Céline C, Manager
Équipe très sympathique.... galette bonne. Menu bon qualité/prix. Je conseille.
Réponse :
Bonjour Sahia Chabane, Contente que cela vous a plus et nous vous remercions pour votre commentaire très gentil. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprenons de mieux en mieux avec les avis de chacun de nos clients. A très vite, Céline C, Manager
crêpes et galettes très bonnes accueil sympa une équipe au top qui vous guide dans vos envies sucrée ou salé . je recommande vivement .
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Bonjour stephanie salvan, Je vous remercie pour votre commentaire qui fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir. Céline C, Manager
Une crêperie sympa très bon rapport qualité prix . Recette de galettes et crêpes artisanal . Nous en avons pris 1 galette burger et une galette du moment (super),le dessert un authentique kouing amman avec sa crème fraîche pour ma femme , et pour moi une crêpe au véritable caramel beurre salé et le tout accompagné d'une bolée de cidre chacun. Le tous pour 23euros. Je recommande d'essayer. Un air breton en île de France. Je vous dis à très bientôt Crep'eat.
Réponse :
Bonjour Sissi Koi, Nous sommes ravie que cela vous ai plus. Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. A très vite. Céline C, Manager
Petite crêperie pour une pause sucrée ou salée, avec le sourire et beaucoup de goût, l'équipe a à cœur de vous transmettre leur passion pour leur bonne nourriture...
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Bonjour Océane Pourriau, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. A bientôt, Céline C, Manager
Faisant mes courses dans la galerie commerçante de chambourcy, je me suis arrêté déjeuner dans ce restaurant. J'y ai pris une formule déjeuner avec une galette, une crêpe et une boisson pour moins de 10 euros. C'est un délice !!! Crêpes et galettes très bonnes, bien garnies, de qualités. Très bon accueil. J'y reviendrai sans hésitation !!
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Bonjour Nicolas Motte, Merci pour votre avis et compliment. Toute l'équipe sera ravis de vous recevoir à nouveau dans notre restaurant Céline C, Manager
Trés déçu par le personnelle. Malpolient, sales, ne respecte pas les offres promotionnelles du centre ciale.(1 crêpe offerte contre coupon) Une déception par rapport au début. Je ne reviendrais plus.
Réponse :
Bonjour Philippe triaire, Tout d'abord, je vous remercie de nous faire part de votre expérience. Je vais sensibiliser l'équipe sur ces points afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Je tiens sincèrement à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe. En espérant vous revoir dans de meilleurs conditions. Cordialement, Céline C, Manager
Smoothie est bon mais l'accueil est catastrophique, pas du tout accueillant. Ils voulaient limite qu'on ne commande pas on essaie de fermer tôt pour faire le ménage Leur crêpe ne sont pas cuite Dommage on voulait juste prendre un goûter en famille
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Bonjour KHALLOUKI Naouèle, Tout d'abord, je vous remercie de nous faire part de votre expérience. Je vais sensibiliser l'équipe sur ces points afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Je tiens sincèrement à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe. En espérant vous revoir dans de meilleurs conditions. Cordialement, Céline C, Manager